常見(jiàn)問(wèn)題

400電話(huà)優(yōu)勢有哪些？2021-04-16

1、 400電話(huà)資費靈活：：通話(huà)費由主、被叫分攤付費?？蛻?hù)可利用費用控制功能，有效控制費用。 　　 2 、惡意呼叫得到控制：主叫分攤一部分費用，會(huì )因此付出成本增大而減少惡意呼叫。 　　 3、企業(yè)投資少、項目實(shí)...

400電話(huà)能綁定好多部電話(huà)呢？都能綁定哪些電話(huà)？2021-04-15

    400電話(huà)默認可以綁定20部電話(huà)，特號除外，特號默認綁定10部。只要是直線(xiàn)電話(huà)，無(wú)論是電信，聯(lián)通還是移動(dòng)的座機、手機和小靈通，400電話(huà)都能夠綁定。          

為什么有少數公司的400電話(huà)通話(huà)資費超級便宜？2021-04-15

中國聯(lián)通400電話(huà)的資費套餐都是統一定價(jià)的，有的400電話(huà)代理商為了吸引客源，估計無(wú)條件的調低資費，而這個(gè)無(wú)條件調低資費，真的是給消費者實(shí)惠了嗎？ 　　 其實(shí)，這是一個(gè)巨大的騙局，中國聯(lián)通有明文規定，如果一旦發(fā)現了沒(méi)有...

400電話(huà)與固定電話(huà)的區別?2021-04-15

400電話(huà)與固定電話(huà)的區別：1） 首先固定電話(huà)就沒(méi)有400電話(huà)和 800電話(huà)所擁有的提升企業(yè)形象功能。 　　 2） 不用軟硬件設備的投入，不受辦公地點(diǎn)變遷和電話(huà)的更換的影響，隨時(shí)隨地更換綁定電話(huà)號碼。 　　 3） ...

客戶(hù)撥打400電話(huà)，顯示的是什么號碼？2021-04-14

    客戶(hù)撥打400電話(huà)轉接到您的電話(huà)機，電話(huà)機上顯示的是對方的電話(huà)號碼。        

400電話(huà)轉接順序是怎樣的？2021-04-14

400電話(huà)轉接的號碼是有順序的，接聽(tīng)順序也分三種，你可以自己進(jìn)行設置：1.順序轉接，比如綁定5部電話(huà)，第一個(gè)客戶(hù)打進(jìn)來(lái)，第一部會(huì )響，第一部沒(méi)人接或者忙，自動(dòng)到第二部。 　 2.隨機轉接：客戶(hù)打400電話(huà)進(jìn)來(lái)，隨機轉到綁定...

400電話(huà)后臺管理主要有哪些功能？2021-04-14

400電話(huà)后臺管理主要有：1）智能轉接：解決企業(yè)多部電話(huà)難以記憶，銷(xiāo)售電話(huà)占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)無(wú)人受理而丟單的煩惱。 　　 2）企業(yè)總機：解決企業(yè)多部門(mén)、多電話(huà)，合作客戶(hù)不知找誰(shuí)，各部門(mén)責任不清而跑單得危險。 ...

什么是400電話(huà)特號？2021-04-14

    月保底3000元及以上的400電話(huà)號碼屬于400電話(huà)特號。        

400電話(huà)接聽(tīng)區域和黑白名單詳解?2021-04-14

    400電話(huà)可接聽(tīng)區域和不可接聽(tīng)區域只可精確到區號，黑白名單可精確到單個(gè)號碼。注：如400電話(huà)設置黑白名單，會(huì )提示您無(wú)權撥打該號碼。設置接聽(tīng)區域會(huì )提示“對不起，您要的電話(huà)忙！”          

400電話(huà)客戶(hù)通話(huà)錄音能保存多久？2021-04-09

    400電話(huà)通話(huà)錄音保存一個(gè)月時(shí)間，客戶(hù)可以自己下載相關(guān)錄音，第二個(gè)月系統會(huì )自動(dòng)刪除。        

企業(yè)為什么需要400服務(wù)電話(huà)？2021-04-09

1、擁有400電話(huà)號碼代表的是企業(yè)的實(shí)力和品牌價(jià)值，可以和擁有ISO9000認證的企業(yè)相媲美；2、擁有400號碼代表的是企業(yè)完善的服務(wù)體系，讓客戶(hù)更愿意去選擇合作；3、擁有400電話(huà)號碼讓企業(yè)和客戶(hù)的的溝通變的更簡(jiǎn)單，企業(yè)不用當心做了很...

可以實(shí)現400電話(huà)語(yǔ)音信箱功能嗎?2021-04-09

    可以。開(kāi)通400電話(huà)語(yǔ)音信箱功能，當撥打400號碼無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，在超過(guò)等待時(shí)間后，客戶(hù)可以進(jìn)行留言轉入語(yǔ)音信箱。不想接聽(tīng)的時(shí)候也可以進(jìn)行留言轉入語(yǔ)音信箱，設置不接聽(tīng)時(shí)間段即可。        

錄制好400電話(huà)的彩鈴還可以修改嗎？2021-04-09

    400電話(huà)錄制好的彩鈴是可以修改，每次錄制彩鈴是要獨立收費的，客戶(hù)自己的彩鈴免費，上傳一次30元。        

開(kāi)通400電話(huà)為什么需要3-5個(gè)工作日？2021-04-09

為了防止400電話(huà)詐騙和相關(guān)違法行為的發(fā)生，運營(yíng)商規定企業(yè)申請400電話(huà)需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本復印件，組織機構代碼復印件，身份證復印件。審核通過(guò)后方可批準企業(yè)所申請的400電話(huà)，普通400電話(huà)號碼審核周期是3-5個(gè)工作日。 ...

400電話(huà)客戶(hù)企業(yè)彩鈴背景音樂(lè )分幾類(lèi)？2021-04-08

400電話(huà)企業(yè)彩鈴背景音樂(lè )分為以下幾類(lèi)：1.廣為流傳的樂(lè )器演奏世界名曲（鋼琴曲、小提琴、薩克斯、交響樂(lè )等）；2.家喻戶(hù)曉的民族樂(lè )器演奏名曲（葫蘆絲、古箏、笛子、蕭、馬頭琴等）；3.廣為流傳的國外經(jīng)典樂(lè )器演奏（鋼琴、小提琴、吉他...

為什么400電話(huà)年套餐更適合客戶(hù)使用？2021-04-08

因為有很多400電話(huà)企業(yè)的業(yè)務(wù)分淡季和旺季，或者某段時(shí)間的廣告宣傳力度大小。當你是淡季或者沒(méi)做廣告宣傳的時(shí)候，你的400電話(huà)話(huà)務(wù)量肯定要少很多，根本沒(méi)有消費到月保底套餐的數額，但是還是會(huì )被扣最低消費。 而如果是旺季或者...

小公司需要申請400電話(huà)么？2021-04-08

企業(yè)辦理400電話(huà)不是看公司的大與小，而是企業(yè)認為自己能夠通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品讓自己的產(chǎn)品得以推廣，讓自己的企業(yè)得以受益。對于企業(yè)來(lái)講，只要是能夠讓他掙錢(qián)的產(chǎn)品都是他需要的業(yè)務(wù)。400電話(huà)正是每個(gè)企業(yè)的必需產(chǎn)品。 ...

400電話(huà)是否支持遇忙或無(wú)應答前轉？2021-04-08

    支持，400電話(huà)業(yè)務(wù)遇到呼叫的目的碼忙或無(wú)應答時(shí)，可把呼叫按遇忙和無(wú)應答前選其一轉接。        

400電話(huà)是什么？什么是400電話(huà)？2021-04-08

400電話(huà)業(yè)務(wù)： 或被稱(chēng)作主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營(yíng)商為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規定目的地“電話(huà)號碼（手機/固話(huà)/小靈通）或呼叫中心”的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費由主、...

實(shí)現400電話(huà)不同時(shí)間段接聽(tīng)不同的電話(huà)應該怎么設置？2021-04-07

400電話(huà)終端用戶(hù)平臺：開(kāi)始——接聽(tīng)時(shí)間設置。舉例： 400******* 工作時(shí)間 接聽(tīng)固話(huà)020******* 非工作時(shí)間 接聽(tīng)手機156********工作時(shí)間設置： 周一至周五08：30-17：30 周六08：30-12：00 接聽(tīng)。非工作時(shí)間設置：周一至周五0...

什么是400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航？2021-04-07

400電話(huà)IVR，（Interactive Voice Response）交互語(yǔ)音應答系統，您只須用電話(huà)即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據操作提示收聽(tīng)設置好的相關(guān)語(yǔ)音播報。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)這是一種語(yǔ)音播報形式，但是在應用上較為豐富，可以作為語(yǔ)音導航、公司介紹/產(chǎn)品...

400電話(huà)教育行業(yè)解決方案？2021-04-06

公立、私立教育機構，培訓市場(chǎng)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在我國有巨大的發(fā)展潛力。目前，我國培訓市場(chǎng)整體上處于起步階段，需要樹(shù)立正確的培訓理念，確立規范的培訓流程，采用先進(jìn)的培訓手段和方法，去有效的拓展培訓市場(chǎng)、提高培訓效果。 ...

400電話(huà)開(kāi)通費用要多少？2021-04-06

400電話(huà)免費辦理，免費開(kāi)通，免月租費。400電話(huà)號碼資源具有唯一性，為保障優(yōu)質(zhì)號碼的使用率，將不同號碼設定為不同的套餐消費，無(wú)月租、無(wú)選號費最大限度保證客戶(hù)的利益。 　　 一、按對應的資費表銷(xiāo)售，首次預存款和最低消...

什么是400電話(huà)總機功能和中繼功能？2021-04-06

400電話(huà)中繼功能是（一般一條中繼是含30個(gè)號碼）一個(gè)號碼里包含了多條線(xiàn)路，用戶(hù)對外只需公布一個(gè)代表號碼，但可以讓多個(gè)電話(huà)同時(shí)打進(jìn)來(lái)，每個(gè)用戶(hù)可以根據電話(huà)量大小及集團電話(huà)容量大小。連接用戶(hù)交換機、集團電話(huà)（含具有交換功能的...

400電話(huà)能同時(shí)接通多少路來(lái)電？2021-04-06

    聯(lián)通/電信提供的400電話(huà)號碼接入電路是十分充足的，400號碼走的均是PSTN實(shí)體電路，本身并不會(huì )占線(xiàn)。只要您設定多個(gè)呼轉號碼，就可實(shí)現多個(gè)用戶(hù)同時(shí)呼入。