常見(jiàn)問(wèn)題

外地撥打400電話(huà)收取漫游費嗎？2021-05-31

400電話(huà)只要做好號碼綁定，無(wú)論身處何處，全國所有地區的來(lái)電都能轉接到您的手機上，當然首先要確保手機沒(méi)有關(guān)機、停機和無(wú)信號。 而且400電話(huà)是資費統一，不存在任何漫游費，比如您辦理的是聯(lián)通400電話(huà)的1000元套餐，資費是0.15...

400電話(huà)呼叫中心伴隨的功能有哪些？2021-05-28

400電話(huà)呼叫中心伴隨的功能有：1）智能轉接：智能轉接主要包含：外線(xiàn)轉接、時(shí)間段轉接、記憶轉接、平均轉接、按地區轉接、VIP轉接等；2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳麥、服務(wù)人員等組成。座席的基本功能...

400電話(huà)來(lái)電彈屏功能哪些？2021-05-28

400電話(huà)來(lái)電彈屏是指客戶(hù)撥打呼叫中心，系統就會(huì )自動(dòng)彈出來(lái)電客戶(hù)的相關(guān)信息。來(lái)電彈屏功能如下：1.新號碼彈屏；2.已有號碼彈屏；3.彈出來(lái)電聯(lián)系人；4.彈出客戶(hù)主信息；5.彈出客戶(hù)咨詢(xún)記錄；6.彈出客戶(hù)下的多個(gè)聯(lián)系人；7.彈出投訴記錄...

400電話(huà)較之800電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)?2021-05-28

    400電話(huà)的優(yōu)點(diǎn)：1、手機能撥打，擴展5億手機用戶(hù)；2、話(huà)費比800免費電話(huà)節約百分之五十；3、減少無(wú)效呼叫和長(cháng)說(shuō)短話(huà)，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網(wǎng)迅速，可按區域轉接，800只開(kāi)通100多個(gè)城市，400電話(huà)全國所有城市都已經(jīng)開(kāi)通。

什么樣的企業(yè)需要400電話(huà)？2021-05-28

    企業(yè)需要400電話(huà)不是看公司的大與小，而是企業(yè)認為自己能夠通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品讓自己的產(chǎn)品得以推廣，讓自己的企業(yè)得以受益。對于企業(yè)來(lái)講，只要是能夠讓他掙錢(qián)的產(chǎn)品都是他需要的業(yè)務(wù)。        

400電話(huà)后臺管理主要功能有哪些？2021-05-27

400電話(huà)后臺管理主要功能有：1）智能轉接：解決企業(yè)多部電話(huà)難以記憶，銷(xiāo)售電話(huà)占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)無(wú)人受理而丟單的煩惱。 　　 2）企業(yè)總機：解決企業(yè)多部門(mén)、多電話(huà)，合作客戶(hù)不知找誰(shuí)，各部門(mén)責任不清而跑單得危險...

400電話(huà)彩鈴內容以及語(yǔ)音導航事例？2021-05-27

“歡迎致電XXX客服熱線(xiàn)，本公司正規專(zhuān)業(yè)受理全國400電話(huà)企業(yè)直線(xiàn)通業(yè)務(wù)，全體員工竭誠為您服務(wù)，電話(huà)正在接通中，請梢侯”。 　　 以上為彩鈴歡迎詞。 IVR語(yǔ)音導航舉例： “歡迎致電xxx客服熱線(xiàn)，請撥分機號，查號請撥1，...

400電話(huà)可以實(shí)現語(yǔ)音信箱功能嗎?2021-05-27

    可以。開(kāi)通語(yǔ)音信箱功能，當撥打400電話(huà)號碼無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，在超過(guò)等待時(shí)間后，客戶(hù)可以進(jìn)行留言轉入語(yǔ)音信箱。不想接聽(tīng)的時(shí)候也可以進(jìn)行留言轉入語(yǔ)音信箱，設置不接聽(tīng)時(shí)間段即可。        

為什么中小企業(yè)都想辦理400電話(huà)？2021-05-26

400電話(huà)除了電話(huà)自動(dòng)分配，遇忙/無(wú)應答自動(dòng)分配，呼叫阻截，專(zhuān)用密碼，話(huà)費分攤，呼叫分析，清單查詢(xún)，隨時(shí)變更接聽(tīng)號碼等，除了這些，還有什么好處，值得企業(yè)都爭著(zhù)辦理400電話(huà)呢？ 　　 現今時(shí)代，非常非常多的大中企業(yè)都...

400電話(huà)是怎么收費的？辦理有什么好處？2021-05-26

400電話(huà)是適合中小企業(yè)使用的業(yè)務(wù)，400電話(huà)是主/被叫分攤付費的方式，使用400電話(huà)的中小企業(yè)自動(dòng)會(huì )為咨詢(xún)客戶(hù)承擔接聽(tīng)的費用，客戶(hù)只需承擔市話(huà)費，這樣企業(yè)就呈現了以客戶(hù)至上的理念。那么更多的客戶(hù)更愿意與有400電話(huà)的中小企業(yè)合作...

為什么說(shuō)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)400電話(huà)？2021-05-26

現在企業(yè)發(fā)展已進(jìn)入現代化管理，企業(yè)的命脈在于對市場(chǎng)的把握，營(yíng)銷(xiāo)就是每個(gè)企業(yè)必須要的。 　　 隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電視、報刊、宣傳頁(yè)等媒介的全國普及，尤其是近代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎的加入，打破了以前兩者的一個(gè)屏障，讓...

400電話(huà)辦理簡(jiǎn)單方便嗎？2021-05-26

400電話(huà)讓您的公司形象立馬升級，而且400電話(huà)的資費也很便宜， 辦理400只需您選中您喜歡號碼，根據您公司的電話(huà)量選擇一個(gè)合適的套餐 就可以免費開(kāi)通。400電話(huà)免費申請，客戶(hù)先撥打電話(huà)咨詢(xún)，并確定號碼；或上網(wǎng)查詢(xún)，預占號碼。填...

企業(yè)為何要辦理400電話(huà)？2021-05-26

400電話(huà)蘊含了對于企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助和能幫助企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。越來(lái)越多的企業(yè)加深了對400電話(huà)的認識，更多是沖著(zhù)她卓越的企業(yè)辦公性能、吸引客戶(hù)、管控成本等方面去進(jìn)行選擇的?，F在400電話(huà)市場(chǎng)這么火爆，究竟企業(yè) 400電...

企業(yè)如何運用400電話(huà)語(yǔ)音導航呢?2021-05-25

400電話(huà)語(yǔ)音導航的目的是為了引導客戶(hù)找到相應的地區服務(wù)。如果是不同地區的服務(wù)，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果...

辦理400電話(huà)給企業(yè)帶來(lái)什么好處？2021-05-25

400電話(huà)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話(huà)接入費，被叫承擔所有來(lái)話(huà)接聽(tīng)費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。 　　 400電話(huà)電話(huà)就是個(gè)十位數的電話(huà)號碼，是中國聯(lián)通、電信、移動(dòng)為客戶(hù)推...

400電話(huà)專(zhuān)業(yè)代理、服務(wù)把關(guān)？2021-05-25

400電話(huà)專(zhuān)業(yè)代理、服務(wù)把關(guān)？面對網(wǎng)絡(luò )400電話(huà)的泛濫，網(wǎng)絡(luò )上隨處可見(jiàn)為企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)的代理商，很多甚至拋出了諸多優(yōu)惠條件引誘企業(yè)消費者，甚至為明令禁止的個(gè)人用戶(hù)提供虛假證明，開(kāi)通400電話(huà)，使正規企業(yè)受到影響。在此有你400電...

400電話(huà)在哪些地區還沒(méi)有開(kāi)通？2021-05-25

400電話(huà)是由三大運營(yíng)商在800電話(huà)的基礎上研發(fā)出來(lái)的，它是800電話(huà)的升級版，因而在輻射地域上也由800電話(huà)的100多個(gè)城市（或地區）拓展至300多個(gè)城市（或地區），但還是沒(méi)能覆蓋全國所有地區。因此，還是有些地區暫時(shí)還未開(kāi)通400電話(huà)辦...

400電話(huà)為什么能助企業(yè)加速發(fā)展？2021-05-25

企業(yè)一定要抓緊申請400電話(huà)，讓企業(yè)在這輪久違的經(jīng)濟增長(cháng)中加速，占據有利的市場(chǎng)地位是當前中小企業(yè)必須首先解決的事情。辦理400電話(huà)在一定程度上是能夠讓企業(yè)從虧損走向盈利的。 　　 400電話(huà)能夠迅速把握市場(chǎng)時(shí)機，開(kāi)通400...

企業(yè)400電話(huà)辦理流程及所需材料是哪些呢？2021-05-24

很多企業(yè)都比較認可400電話(huà)了，并已經(jīng)進(jìn)行了400電話(huà)辦理，不過(guò)，仍然有很多的企業(yè)對400電話(huà)申請辦理有著(zhù)很多不了解的地方，樂(lè )亞通訊給您介紹一下企業(yè)400電話(huà)辦理流程及所需材料，以助于企業(yè)順利辦理400電話(huà)。 　　 首先我們...

400電話(huà)之座席擴展功能有哪些？2021-05-24

400電話(huà)可以綁定任何形式的號碼，包括固定電話(huà)、小靈通和手機號碼，目前我公司可免費為客戶(hù)綁定20部號碼。除了實(shí)體的號碼之外還可以綁定中繼號等各類(lèi)虛擬號碼，但是這類(lèi)號碼的綁定需要聯(lián)系我們的技術(shù)人員，企業(yè)無(wú)法自動(dòng)綁定。400電話(huà)...

如何設置400電話(huà)呼叫功能？2021-05-24

針對企業(yè)安裝400電話(huà)的好處400電話(huà)辦理中心已經(jīng)從經(jīng)濟角度、社會(huì )心理角度及科學(xué)等角度都進(jìn)行了一一的演述。知道大家都對此業(yè)務(wù)非常的熟悉，但是大家對于400電話(huà)的相關(guān)功能的使用還有些不太清楚，所以，今天就特地跟分享下400電話(huà)業(yè)務(wù)...

400電話(huà)辦理中心400電話(huà)自助管理平臺有哪些功能？2021-05-24

400電話(huà)辦理中心400電話(huà)自助管理平臺有：1、可以在管理平臺自助綁定和更改電話(huà)，最多可以綁定20部，包含手機、固話(huà)、小靈通；2、可隨時(shí)查詢(xún)來(lái)電記錄，第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況，避免商機的流失；3、可以在線(xiàn)監聽(tīng)400電話(huà)來(lái)電錄音，分析問(wèn)...

400電話(huà)彩鈴怎么寫(xiě)？2021-05-24

對于很多客戶(hù)來(lái)說(shuō)，辦理一個(gè)400電話(huà)號碼簡(jiǎn)單容易，但是錄制一首好的彩鈴，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是一件很糾結的問(wèn)題了，那彩鈴的臺詞怎么寫(xiě)，才能讓客戶(hù)打電話(huà)進(jìn)來(lái)感覺(jué)耳目一新呢？如何編寫(xiě)彩鈴：第一點(diǎn)就是寫(xiě)彩鈴的整體架構，然后結合公司的產(chǎn)...

400電話(huà)比普通電話(huà)的優(yōu)勢是什么?2021-05-21

400電話(huà)號碼全國唯一、簡(jiǎn)單易記，已經(jīng)成為很多企業(yè)的標志，大大提升了企業(yè)形象，更有彩鈴、智能語(yǔ)音導航、錄音、語(yǔ)音信箱、黑名單設置等強大功能，一個(gè)號碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機、固話(huà)、小靈通撥打，比800...

400電話(huà)在提升企業(yè)形象方面能做到什么呢？2021-05-21

400電話(huà)辦理在彰顯企業(yè)形象方面的作用是顯著(zhù)的。1、400電話(huà)有利于提升企業(yè)形象400電話(huà)是800電話(huà)的升級版，只有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話(huà)服務(wù)，即400電話(huà)是企業(yè)實(shí)力的標志之一；2、辦理400電話(huà)能為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗，400電話(huà)在...