常見(jiàn)問(wèn)題

企業(yè)辦理400電話(huà)要什么證件？2021-02-26

    辦理400電話(huà)需要的證件：企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、法人身份證復印件、企業(yè)或法人名下的電話(huà)充值發(fā)票以及開(kāi)號資料表。   　　

400開(kāi)頭的電話(huà)是免費的嗎？2021-02-26

國人對于免費的東西都有一種好奇感，撥打免費電話(huà)的概率明顯要高于其他的宣傳電話(huà)。400電話(huà)從嚴格意義上來(lái)說(shuō)，并不是免費的，400電話(huà)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話(huà)接入費，被叫承擔所有來(lái)電接聽(tīng)費用。也就是說(shuō)，800免費電話(huà)升...

400電話(huà)可以接受傳真嗎？2021-02-26

400電話(huà)是虛擬號碼，跟您原有的電話(huà)綁定轉接使用的，您本身的功能不會(huì )被覆蓋，如果需要接收傳真功能也是非常方便的，您可以直接跟貴單位的傳真機號碼綁定，這樣當客戶(hù)撥打400電話(huà)的時(shí)候您的傳真機就會(huì )響鈴接收傳真了。 ...

經(jīng)常打來(lái)的廣告電話(huà)，400電話(huà)能拉黑嗎？2021-02-26

    400電話(huà)業(yè)務(wù)有區域呼轉的功能，您只需將這個(gè)區域的來(lái)電呼轉到空號碼上即可，同時(shí)我們還有呼叫阻截功能，您預先設定黑名單，黑名單內的號碼無(wú)權撥打您的400電話(huà)號碼。 　　

400電話(huà)有后臺能進(jìn)行管理嗎？2021-02-26

    400電話(huà)開(kāi)通后，我們會(huì )為用戶(hù)開(kāi)通自助管理平臺賬戶(hù)，用戶(hù)通過(guò)用戶(hù)名和密碼登錄平臺后，對400電話(huà)進(jìn)行自助管理。如設置綁定號碼、查詢(xún)清單等。   　　

400電話(huà)能不能限制特定區域來(lái)電？2021-02-25

    400電話(huà)業(yè)務(wù)有區域呼轉的功能，您只需將這個(gè)區域的來(lái)電呼轉到空號碼上即可，同時(shí)我們還有呼叫阻截功能，您預先設定黑名單，黑名單內的號碼無(wú)權撥打您的400電話(huà)號碼。   　　

為什么400電話(huà)能變成營(yíng)銷(xiāo)工具？2021-02-25

400電話(huà)為企業(yè)塑造更有影響力的品牌優(yōu)勢。品牌是企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年奮斗而出來(lái)的發(fā)展核心，為企業(yè)創(chuàng )造了更多的利潤。如何樹(shù)立品牌，如何維護品牌。400電話(huà)是企業(yè)的的首選，不僅擁有完美的企業(yè)功能也擁有樹(shù)立企業(yè)品牌的功能和作為企業(yè)的營(yíng)...

400電話(huà)的語(yǔ)音導航有哪些好處？2021-02-25

400電話(huà)語(yǔ)音導航的目的是為了引導客戶(hù)找到相應的地區服務(wù)。如果是不同地區的服務(wù)，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1；天津公司請按2；上海公司請按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果...

400電話(huà)的彩鈴有什么用？2021-02-25

400電話(huà)企業(yè)彩鈴，是通過(guò)定制自己集團（企業(yè)）的回鈴聲，讓主叫客戶(hù)在接通等待時(shí)收聽(tīng)到統一定制的音樂(lè )和語(yǔ)言，從而展現集團（企業(yè)）整體風(fēng)采，拓寬集團（企業(yè)）溝通渠道，是企業(yè)宣傳的新窗口、新途徑，也是一種可以充分開(kāi)發(fā)利用新的廣...

400電話(huà)給企業(yè)帶來(lái)了哪些？2021-02-25

400電話(huà)提供給企業(yè)一個(gè)統一的形象：400電話(huà)是一個(gè)10位數字好嗎，除去本身400以外只有6位數，因此很容易被消費者記住。而400電話(huà)有上百萬(wàn)個(gè)號碼可供企業(yè)選擇，尾數的各種組合可以讓企業(yè)輕松的找到自己喜歡的吉祥號碼。 4...

400電話(huà)有哪些基礎功能？2021-02-24

    400電話(huà)基礎功能包括：企業(yè)彩鈴，通話(huà)錄音，企業(yè)炫鈴，語(yǔ)言信箱，中繼功能，防偽碼認證，無(wú)應答呼轉，順序/隨機/循環(huán)呼叫，客戶(hù)自由綁定呼轉號碼，區域呼叫，400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航，時(shí)間呼叫，總機功能，黑白名單。   　　

400電話(huà)有多少位？2021-02-24

    400電話(huà)由10位數字構成。簡(jiǎn)單好記。   　　

淘寶賣(mài)的400電話(huà)可靠安全嗎？2021-02-24

    建議您還是不要在淘寶上買(mǎi)的好，淘寶上的商家比較雜亂，質(zhì)量是不能保證的。而且加入選錯了商家，這對公司的后果也是很?chē)乐氐?。還是選擇一家有資質(zhì)的400電話(huà)代理商辦理，比如像400電話(huà)這樣的有資質(zhì)的公司辦理來(lái)得可靠。 　　

400電話(huà)續費的時(shí)候可以更改套餐嗎？2021-02-24

    400電話(huà)新續費的套餐跟之前簽訂的合同是一樣的，除非您要提高續費的標準，只能提高不能降低。   　　

我們公司能辦理多個(gè)400電話(huà)嗎？2021-02-24

    可以，開(kāi)通多個(gè)號碼需另外提交一份多號證明，多號證明需注明每個(gè)號碼的用途并加蓋企業(yè)紅章即可。目前很多企業(yè)會(huì )根據產(chǎn)品、項目或功能不同，同時(shí)使用多個(gè)400電話(huà)號碼。 　　

400電話(huà)可以用在公司里的多個(gè)部門(mén)嗎？2021-02-23

    可以的。400電話(huà)除了一些常見(jiàn)功能以外，還自主研發(fā)多項增值功能，如:400電話(huà)外呼外顯、來(lái)電彈屏、微信服務(wù)號、數據統計分析等行業(yè)獨有功能，就是為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求。 　　

400電話(huà)綁定電話(huà)的話(huà)，有什么限制嗎？2021-02-23

某客戶(hù)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，他可能怕辦了400電話(huà)，有些號碼不能綁定，比方說(shuō)小靈通，其實(shí)，大家對這種疑慮大可消除，因為這種情況并不存在。 　　 現在的400電話(huà)都是可以轉到任何運營(yíng)商的固定電話(huà)和手機、小靈通、中繼電路等實(shí)際號...

一般開(kāi)個(gè)400電話(huà)彩鈴要多少錢(qián)？2021-02-23

400電話(huà)企業(yè)彩鈴包含三項收費內容，功能費+彩鈴錄制費+彩鈴上傳費，其中功能費是每年都要收取的，彩鈴錄制費是一次性的。 　　 400電話(huà)彩鈴上傳均是通過(guò)我司代為上傳，所有客戶(hù)自行錄制的彩鈴，均要提交我司給電信部門(mén)審核...

400電話(huà)的導航功能如何使用？2021-02-23

400電話(huà)語(yǔ)音導航的目的是為了引導客戶(hù)找到相應的地區服務(wù)。如果是不同地區的服務(wù)，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1；天津公司請按2；上海公司請按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果...

400電話(huà)號碼怎么選？2021-02-23

1、選擇對公司有特殊意義的400 電話(huà)號碼，如公司門(mén)牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話(huà)號碼等；2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼；3、根據企業(yè)所在的行業(yè)，選擇400電話(huà)號碼尾號諧音，如16...

新公司怎么選400電話(huà)？2021-02-22

我們?yōu)槟峁┙y一的400電話(huà)號碼讓客戶(hù)更方便聯(lián)系，進(jìn)一步提升您的企業(yè)形象，而且我們有專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)根據您的話(huà)務(wù)量、行業(yè)類(lèi)型、企業(yè)規模量身定制套餐服務(wù)，擁有企業(yè)獨有的400電話(huà)號碼。您可以咨詢(xún)我們的客服來(lái)幫助選擇適合的400電話(huà)。 ...

企業(yè)為什么要使用400電話(huà)2021-02-22

400電話(huà)能給我們公司帶來(lái)哪些好處呢?”下面我們簡(jiǎn)單的說(shuō)一下400電話(huà)的作用，使用400熱線(xiàn)電話(huà)可以立刻幫你實(shí)現：1)有效提升企業(yè)形象，立竿見(jiàn)影：在一般人眼里，有400電話(huà)全國統一號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請一個(gè)400號碼，用在宣傳頁(yè)...

為什么我的400電話(huà)無(wú)法使用？2021-02-22

400電話(huà)是專(zhuān)業(yè)通訊服務(wù)電話(huà)，一般只是用于企業(yè)的接聽(tīng)，而且使用過(guò)程中是無(wú)法撥打出去的。一旦出現不好的行為，400電話(huà)也會(huì )會(huì )暫停封號，那么哪些行為會(huì )使400電話(huà)無(wú)法使用? 　　 a、不能做違反協(xié)議約定的事情，例如：將號碼用...

客戶(hù)撥打省外的400電話(huà)要長(cháng)途費嗎？2021-02-22

不需要。在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市，客戶(hù)拔打400電話(huà)，都只支付市話(huà)費用。400電話(huà)并不是完全的免費電話(huà)，但不管你撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地，你只需要支付市話(huà)費，被叫方支付長(cháng)話(huà)費。這與800電話(huà)不同，800電話(huà)撥打方是完全...

400電話(huà)可以根據不同的時(shí)間來(lái)轉接不同的電話(huà)嗎？2021-02-22

在辦理400電話(huà)過(guò)程中都會(huì )對這個(gè)400電話(huà)有一個(gè)大概的了解，針對400電話(huà)的功能上面，大家說(shuō)的上來(lái)的有轉接電話(huà)的功能，還有IVR語(yǔ)音導航的問(wèn)題，電話(huà)彩鈴的功能還有滿(mǎn)意度評價(jià)等等，可是在往細里面說(shuō)說(shuō)大家還了解多少呢?現在就有這樣一個(gè)...