常見(jiàn)問(wèn)題

在你們這辦理400電話(huà)能上門(mén)服務(wù)嗎？2021-02-05

    400電話(huà)是個(gè)虛擬號碼，您只要將相關(guān)開(kāi)戶(hù)證件傳真給我們，預付相應的費用，我們?yōu)槟_(kāi)通就可以了，開(kāi)通后會(huì )給您一個(gè)指定的登陸網(wǎng)址，賬號和密碼，登錄到后臺由您自主綁定、更改需要接聽(tīng)的電話(huà)即可。   　　

400電話(huà)有哪些優(yōu)點(diǎn)？2021-02-05

現在400電話(huà)越來(lái)越科技化和人性化，不僅固話(huà)可以使用，二線(xiàn)現如今已經(jīng)拓展到4.5億手機用戶(hù)之中，這就大大方便了我們的企業(yè)使用者。不用再固定的放一個(gè)人在哪里等電話(huà)，移動(dòng)電話(huà)的普及，讓400電話(huà)的應用更加便捷! 　　 更多的...

400電話(huà)的語(yǔ)音導航有什么作用？2021-02-05

在撥打別人電話(huà)的時(shí)候，你是希望聽(tīng)到嘟嘟嘟的聲音，還是有彩鈴，當然很多人還是希望能夠聽(tīng)到彩鈴的，一般企業(yè)單位都會(huì )有彩鈴，更為專(zhuān)業(yè)的就是出現導航功能。導航功能可以指導撥打著(zhù)找到想要的部門(mén)，這樣也大大提高企業(yè)的工作效率。 ...

開(kāi)通400電話(huà)要上門(mén)安裝嗎？2021-02-04

最近，有部分客戶(hù)在申請400號碼的時(shí)候，要求上門(mén)服務(wù)，把400電話(huà)安裝好。其實(shí)，400電話(huà)和普通電話(huà)是不一樣的，400電話(huà)不需要任何硬件設施，開(kāi)通400不需要任何電話(huà)機和布線(xiàn)，所有400電話(huà)業(yè)務(wù)均通過(guò)網(wǎng)上受理，是中國聯(lián)通和中國電信公司...

400電話(huà)有哪些接聽(tīng)模式？2021-02-04

當400電話(huà)辦理完成后就可以進(jìn)行接聽(tīng)模式的選擇了，然后填寫(xiě)好您要轉接電話(huà)號碼?？梢赃x擇以下呼叫方式：順序呼、隨機呼和限制呼。 　　 “順序呼”是指按登記的八個(gè)號碼順序發(fā)起呼叫，遇呼叫失敗時(shí)轉呼下一個(gè)號碼，直到最后...

400電話(huà)有哪些高級功能？2021-02-04

首先400電話(huà)具有400分機號碼功能，支持最多999個(gè)電話(huà)分組，企業(yè)可設置3位號碼，作為智能400號碼的分機號碼，例如：海淀1分店請撥101、海淀2分店請撥102，…東城5分店請撥501，具有多級語(yǔ)音導航(IVR)支持多級語(yǔ)音導航結構。 　　 ...

400電話(huà)的錄音功能好用嗎？2021-02-04

400電話(huà)系統可以自動(dòng)對每一個(gè)呼入電話(huà)進(jìn)行全程錄音，企業(yè)用戶(hù)可以隨時(shí)登陸后臺，下載和收聽(tīng)所有通話(huà)錄音內容，以方便企業(yè)老板了解所有接線(xiàn)員接聽(tīng)電話(huà)的質(zhì)量，數量、通話(huà)時(shí)間、業(yè)務(wù)內容，方便了解每個(gè)人每天的工作量與工作情況。即使業(yè)...

想申請個(gè)400電話(huà)要什么條件？2021-02-02

所有正規注冊的企業(yè)或者個(gè)體工商戶(hù)都可以辦理400電話(huà)，個(gè)人、港澳臺地區的企業(yè)用戶(hù)目前不可辦理。用戶(hù)辦理400電話(huà)的流程非常便捷。 　　 400電話(huà)辦理流程：選擇400號碼--選擇套餐--簽訂合同—付款--提交資料--開(kāi)通服務(wù)。 ...

申請400電話(huà)要注意哪些？2021-02-02

1)申請400電話(huà)的時(shí)候營(yíng)業(yè)執照及身份證必須清晰完整：執照名稱(chēng)、注冊號碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號碼處要清晰可辯；2)營(yíng)業(yè)執照要求提供正(副)本掃描件，證件須在有效期限內，公司應屬于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)，不得為注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、...

400電話(huà)可以發(fā)信息嗎？2021-02-02

400電話(huà)不可發(fā)短信，但是有掛機短信可以使用，當用戶(hù)撥打400電話(huà)并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無(wú)應答。系統自動(dòng)識別，提取預設置的不同短信內容，發(fā)送到用戶(hù)手機。內容可以是企業(yè)的介紹、產(chǎn)品的宣傳，以增加客戶(hù)印象，提...

400電話(huà)的IVR語(yǔ)音導航有什么作用？2021-02-02

在撥打別人電話(huà)的時(shí)候，你是希望聽(tīng)到嘟嘟嘟的聲音，還是有彩鈴，當然很多人還是希望能夠聽(tīng)到彩鈴的，一般企業(yè)單位都會(huì )有彩鈴，更為專(zhuān)業(yè)的就是出現導航功能。導航功能可以指導撥打著(zhù)找到想要的部門(mén)，這樣也大大提高企業(yè)的工作效率。 ...

撥打400電話(huà)基本要等多久？2021-02-01

相比于普通的通訊電話(huà)，400電話(huà)總是有一個(gè)等待的時(shí)間，在等待的時(shí)間中，如果只有嘟嘟的聲音，那么很容易導致?lián)艽蛴脩?hù)掛電話(huà)，所以一般可以設置彩鈴來(lái)吸引用戶(hù)的耳朵，從而留住用戶(hù)。 　　 其實(shí)400電話(huà)等待時(shí)間還是有作用的，...

個(gè)人能否辦理400電話(huà)？2021-02-01

    現在個(gè)人是不能辦理400電話(huà)，400電話(huà)辦理只是針對企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)。  

400電話(huà)能提升廣告效果？2021-02-01

當您在刊登廣告時(shí)，您如果想把各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系方式都寫(xiě)上去，您得在昂貴的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆聯(lián)系電話(huà)，這時(shí)您是否也盼望不需要投入太多就能擁有一個(gè)大公司才擁有的400電話(huà)呼叫中心全國統一服務(wù)熱線(xiàn)——既提升形象又...

怎么選擇400電話(huà)彩鈴的背景音樂(lè )？2021-02-01

一般企業(yè)400電話(huà)都會(huì )有彩鈴作為背景，辦理400電話(huà)以后開(kāi)通彩鈴，是為了更好的宣傳自己的公司產(chǎn)品，這樣讓撥打者在沒(méi)有咨詢(xún)的時(shí)候就大概了解一個(gè)概況，也避免撥打者快速的掛電話(huà)，現在辦理彩鈴功能只要100元即可。那么現在400電話(huà)彩鈴...

怎么重新設置400電話(huà)綁定號碼？2021-01-29

    一般客服人員都會(huì )需要企業(yè)提供相關(guān)的證明協(xié)議，確定是我們這里辦理400電話(huà)，那么客服人員會(huì )幫助企業(yè)公司修改綁定號碼，或者是提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺，讓企業(yè)自己進(jìn)行號碼的修改綁定。  

400電話(huà)不想繼續使用了怎么辦？2021-01-29

現在400電話(huà)是非常普遍常見(jiàn)的一個(gè)通訊服務(wù)電話(huà)，無(wú)論大型企業(yè)還是小型公司對于400電話(huà)申請辦理從來(lái)都是不吝嗇的。不過(guò)也有企業(yè)在辦理400電話(huà)以后，用了一段時(shí)間后不想使用了，這該怎么處理呢? 　　 如果是普通號碼不想使用...

怎么查詢(xún)400電話(huà)的歸屬地？2021-01-29

400電話(huà)是全國都可以受理的業(yè)務(wù),所以對于它的查詢(xún)一直是個(gè)頭疼的問(wèn)題,400電話(huà)不像普通的公司電話(huà),只要企業(yè)在114注冊就可以查詢(xún),因為400是作為企業(yè)的服務(wù)電話(huà),形象很重要,對于客戶(hù)的信息也是保密的,當然在知道400號碼的受理中心的前提...

400電話(huà)有好的通話(huà)質(zhì)量嗎？2021-01-29

現在企業(yè)單位辦理這些服務(wù)通訊電話(huà)首要的標準就是通話(huà)質(zhì)量穩定，這樣才能更加有效提升企業(yè)的形象。因此400電話(huà)的穩定性是非常重要的。 　　 400電話(huà)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬的號碼，通過(guò)呼叫轉移的方式轉到企業(yè)的指定固話(huà)或手機...

為什么網(wǎng)絡(luò )推廣離不開(kāi)400電話(huà)？2021-01-29

現在每個(gè)企業(yè)在推廣過(guò)程中都會(huì )建立一個(gè)屬于自己的網(wǎng)站，但是隨著(zhù)網(wǎng)站的深度推廣，企業(yè)的咨詢(xún)量肯定會(huì )大大提升，如果只是依靠傳統的電話(huà)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足這樣的需求了，而400電話(huà)的出現卻可以將這些問(wèn)題全部有效的解決。這也是說(shuō)明現在網(wǎng)絡(luò )...

為什么有的400電話(huà)很便宜？2021-01-28

因為現在很多代理商以低價(jià)吸引，導致現在400電話(huà)市場(chǎng)的價(jià)格混亂，說(shuō)實(shí)話(huà)，一個(gè)公司如果專(zhuān)業(yè)做400電話(huà)的，沒(méi)有一定的利潤他們是不可能做這個(gè)單子的，畢竟成本很大，例如：要有專(zhuān)業(yè)的售前業(yè)務(wù)團隊，售后服務(wù)團隊，以及400電話(huà)的技術(shù)支持...

沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照能辦理400電話(huà)嗎？2021-01-28

沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)是不予受理400電話(huà)業(yè)務(wù)的。 　　 現在辦理400電話(huà)需要的材料有：企業(yè)營(yíng)業(yè)執照(含個(gè)體工商戶(hù))復印件、法人身份證復印件(或經(jīng)辦人身份證復印件)兩個(gè)缺一不可。 　　 經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)提到?jīng)]有執照是否...

400電話(huà)可以設置哪些接聽(tīng)模式？2021-01-27

400電話(huà)有三種接聽(tīng)模式：順利、 隨機、循環(huán)是三種接通模式用戶(hù)可以自由的切換三種模式但每種是都有它們的特性，可以根據企業(yè)的自身情況進(jìn)行調整。 　　 順序呼叫：按照用戶(hù)設定綁定電話(huà)的順序，將來(lái)電按照設定好的順序的接...

400電話(huà)的信號好嗎？2021-01-27

辦理400電話(huà)是通過(guò)運營(yíng)商電信級地面線(xiàn)路轉接，不存在信號問(wèn)題的，再者信號同時(shí)也是跟著(zhù)綁定的轉接電話(huà)走的， 走到哪，信號跟到哪，不丟失任何一個(gè)潛在客戶(hù)的來(lái)電。若萬(wàn)一出現故障，請實(shí)時(shí)反饋我們，我們將有一對一的客服為您即時(shí)處理...

出差了的話(huà)400電話(huà)還能用嗎？2021-01-27

在外地出差，客戶(hù)撥打400電話(huà)是可以接到撥打您400電話(huà)的客戶(hù)電話(huà)，資費問(wèn)題：手機，固話(huà)，小靈通拔打400電話(huà)都是收取市話(huà)費，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)收取另一部分資費，有的企業(yè)客戶(hù)會(huì )問(wèn)到，當終端客戶(hù)的手機在漫游狀態(tài)下拔打企業(yè)400電話(huà)，企業(yè)...