最近，有部分客戶(hù)在申請400號碼的時(shí)候，要求上門(mén)服務(wù)，把400電話(huà)安裝好。其實(shí)，400電話(huà)和普通電話(huà)是不一樣的，400電話(huà)不需要任何硬件設施，開(kāi)通400不需要任何電話(huà)機和布線(xiàn)，所有400電話(huà)業(yè)務(wù)均通過(guò)網(wǎng)上受理，是中國聯(lián)通和中國電信公司授權認證網(wǎng)上辦理營(yíng)業(yè)廳，客戶(hù)可以通過(guò)官方提供的在線(xiàn)選號平臺，預訂號碼后，提交申請材料并預存話(huà)費即可開(kāi)通。