這個(gè)企業(yè)可以根據自身情況設定。400電話(huà)呼叫順序主要分幾種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話(huà)的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話(huà)，當排在前面的號碼不能接通（占線(xiàn)，無(wú)人接聽(tīng)，無(wú)法接聽(tīng)）的情況下才轉到下一個(gè)號碼。另外一種是隨機分配，隨機轉移給所有綁定的號碼。