常見(jiàn)問(wèn)題

400電話(huà)的導航功能要怎么用？2019-11-06

400電話(huà)語(yǔ)音導航的目的是為了引導客戶(hù)找到相應的地區服務(wù)。如果是不同地區的服務(wù)，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果...

辦理400電話(huà)有什么要求?2019-11-06

只要您是正規的企業(yè)或者個(gè)體戶(hù)，能提供營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、法人身份證復印件均可免費申請400熱線(xiàn)電話(huà)。值得注意的是，目前400電話(huà)采取實(shí)名制的方式，企業(yè)務(wù)必采用實(shí)際使用的公司的證件開(kāi)通號碼，否則查詢(xún)出號碼證件服務(wù)范圍與...

400電話(huà)號碼有連號的嗎？?jì)r(jià)格怎么樣？2019-11-05

    一般連號的號碼類(lèi)似與類(lèi)似于888，999結尾的400電話(huà)號碼，這類(lèi)號碼數量比較少，當然價(jià)格上也比較昂貴。如果想要申請號碼使用，可以直接聯(lián)系銷(xiāo)售客服，銷(xiāo)售客服也會(huì )發(fā)一些相關(guān)的號碼給客戶(hù)進(jìn)行選擇。 　　

400電話(huà)在哪里辦理好？2019-11-05

目前辦理400電話(huà)運營(yíng)商主要有4006中國聯(lián)通、4007中國移動(dòng)、4008中國電信三大400電話(huà)運營(yíng)商，也就是三個(gè)平臺，三個(gè)號段。 400電話(huà)一般電信、聯(lián)通、鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費為長(cháng)途0.06元/6秒，市話(huà)為0.1元/分鐘，不提供平臺，綁定號碼...

400電話(huà)有哪些特殊的功能？2019-11-05

400電話(huà)，對可以提高企業(yè)形象，電話(huà)自動(dòng)分配功能，可以幫助公司根據區域自動(dòng)轉接，更方便、快捷為客戶(hù)服務(wù);可根據工作時(shí)間，調整不同的電話(huà)接聽(tīng)，不會(huì )因為公司無(wú)人值班，而出現漏接電話(huà)。因為現在客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題，已經(jīng)越來(lái)越受公司的重...

4006電話(huà)、4008電話(huà)二者在服務(wù)方面有何區別？2019-11-04

　　400電話(huà)業(yè)務(wù)全國統一以授權代理的模式來(lái)銷(xiāo)售，所以也跟代理商的不同而不同，有些人誤以為電信的服務(wù)就會(huì )比較好，其實(shí)并不一定是這樣的，一般情況下4006一級代理商的服務(wù)方面會(huì )做得比較到位，因為一級代理商是由聯(lián)通直接授權的，在...

4006電話(huà)、4008電話(huà)哪個(gè)更優(yōu)惠？2019-11-04

　　400電話(huà)業(yè)務(wù)全國統一以授權代理的模式來(lái)銷(xiāo)售，電信，聯(lián)通，及鐵通公司本身不主推這項業(yè)務(wù)，所以各個(gè)地區的代理運營(yíng)商不同，在資費方面還是有所不同的。 4006電話(huà)、4008電話(huà)哪個(gè)更優(yōu)惠？   　　

撥打400號碼，主叫方響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的？2019-11-04

　　等待回鈴音為二至三響為正常。  　　撥打400號碼，主叫方響幾下被叫方開(kāi)始響是正常的？   　　

如果綁定號碼本來(lái)有彩鈴，撥打400電話(huà)是否能聽(tīng)到？2019-11-04

　　如果被綁定的號碼上面有彩鈴，為了避免多個(gè)彩鈴造成混亂，所以400電話(huà)彩鈴為獨立彩鈴，主叫方將聽(tīng)不到被綁定號碼彩鈴。 　　如果綁定號碼本來(lái)有彩鈴，撥打400電話(huà)是否能聽(tīng)到？   　　

400電話(huà)在哪里辦理好？2019-11-04

目前辦理400電話(huà)運營(yíng)商主要有4006中國聯(lián)通、4007中國移動(dòng)、4008中國電信三大400電話(huà)運營(yíng)商，也就是三個(gè)平臺，三個(gè)號段。 　　 400電話(huà)一般電信、聯(lián)通、鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費為長(cháng)途0.06元/6秒，市話(huà)為0.1元/分鐘，不提供平臺...

400電話(huà)的語(yǔ)音導航是什么？2019-11-04

400電話(huà)IVR語(yǔ)音導航是一種語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，和目前大家熟知的固定電話(huà)聲訊服務(wù)類(lèi)似。IVR分為前置和后置，前置IVR是語(yǔ)音先進(jìn)入IVR處理，在無(wú)法解決客戶(hù)問(wèn)題的情況下才轉入人工座席。后置IVR是指IVR與人工座席處在平衡的位置，人工無(wú)法滿(mǎn)足...

你們這里的400電話(huà)套餐最低多少一年？2019-11-04

    400電話(huà)目前主要有四個(gè)套餐，普號年套餐：1：2600元/年 資費：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費：0.12元/分鐘；3：1000元/年 資費：0.15元/分鐘，最低的套餐是1000一年，每分鐘0.16元   　　

400電話(huà)號碼分哪幾類(lèi)？2019-10-31

截止目前，以400電話(huà)開(kāi)頭的電話(huà)，總共分為以下幾種：4006、40000電話(huà)，是中國聯(lián)通運營(yíng)的400電話(huà)，4001電話(huà)，是中國移動(dòng)近期啟動(dòng)的400電話(huà)；4007電話(huà)，是原中國鐵通(現歸中國移動(dòng))運營(yíng)的400電話(huà)；4008和4009開(kāi)頭的是現在電信運營(yíng)的400...

在你們這里辦理的400電話(huà)能轉讓嗎？2019-10-31

一般情況下，當企業(yè)的預存話(huà)費用完之后，如果不想用了，是可以向辦理的代理商聯(lián)系，申請不續費，停機不用的。 如果你想轉讓?zhuān)詈檬遣灰阶赞D讓?zhuān)驗樵诋敃r(shí)辦理企業(yè)400電話(huà)的時(shí)候，是提交申請企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照，組織機構代...

為什么有時(shí)候400電話(huà)撥通要很長(cháng)時(shí)間？2019-10-31

因為您的400電話(huà)呼轉號碼可能是各地不同的運營(yíng)商，各運營(yíng)商接通需要時(shí)間，延遲3-5秒鐘屬于正?，F象。如果是屬于當地同一運營(yíng)商，接通就要快1-2秒，如果您撥打的電話(huà)呼轉號碼是手機或者小靈通的話(huà)，時(shí)間是比固定電話(huà)的撥通時(shí)間長(cháng)。 ...

選擇400電話(huà)代理商要注意什么？2019-10-30

對于企業(yè)公司來(lái)講，不要一味追求好號碼，好的400號碼就意味著(zhù)月消費或年消費高，要根據公司的實(shí)際財務(wù)情況選擇適合自己的號碼，以免造成不必要的浪費。 　　 要了解清楚收費400電話(huà)項目和400電話(huà)資費標準，部分400電話(huà)月消費...

400電話(huà)和95開(kāi)頭的電話(huà)有什么區別？2019-10-30

95電話(huà)是國家信息產(chǎn)業(yè)部直接管理審批，不屬于當地電信運營(yíng)商管理的特殊號碼，以前主要是銀行，保險等特殊單位的專(zhuān)用號碼，95電話(huà)與400電話(huà)一樣，可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項功能，為商家企業(yè)實(shí)現全國或本地統一號碼接入，并實(shí)...

為什么個(gè)人不能辦理400電話(huà)？2019-10-30

現在400電話(huà)主要是運用在企業(yè)的通訊服務(wù)上，辦理400電話(huà)主要是針對企業(yè)公司和個(gè)體工商的，對于個(gè)人來(lái)講是不能辦理400電話(huà)， 個(gè)人不可以辦理400電話(huà)，因為400電話(huà)申請現在比較嚴格和正規，其實(shí)這樣也是受益了企業(yè)主和消費者。為了...

400電話(huà)的分攤計費有什么好處？2019-10-29

400電話(huà)是全國統一號碼，現在辦理400電話(huà)更是非常實(shí)惠，因為400電話(huà)是主被叫付費分攤業(yè)務(wù)員，企業(yè)負擔接聽(tīng)費用，而撥打者是本地市話(huà)費。 如果企業(yè)辦理400電話(huà)是1000元的套餐，資費是0.15元/分鐘，那么全國所有地區的客戶(hù)撥打您的...

有很多分公司也只需要一個(gè)400電話(huà)嗎？2019-10-29

在400電話(huà)的功能里面，400電話(huà)可以根據主叫電話(huà)不同的區號來(lái)轉接到不同的目的電話(huà)上，因此您可以將貴公司全國各分公司的電話(huà)作為不同的目的電話(huà)來(lái)設置，這樣在當地的客戶(hù)撥打此400電話(huà)號碼，將會(huì )自動(dòng)轉接到貴公司當地的分公司。 　...

400電話(huà)辦理開(kāi)通需要多長(cháng)時(shí)間?2019-10-29

    現在代理商公司擁有接近10W的快速開(kāi)通號，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求，最快開(kāi)通只需1個(gè)小時(shí)，目前全國唯一一家。不過(guò)聯(lián)通基本上半天，電信400電話(huà)是三天左右時(shí)間。 　　

申請400電話(huà)要什么條件？2019-10-28

所有正規注冊的企業(yè)或者個(gè)體工商戶(hù)都可以辦理400電話(huà)，個(gè)人、及港澳臺地區的企業(yè)用戶(hù)目前不可辦理。 　　 用戶(hù)辦理400電話(huà)的流程非常便捷。 　　 辦理流程：選擇400號碼--選擇套餐--簽訂合同—付款--提交資料--開(kāi)通...

購買(mǎi)400電話(huà)有什么注意事項？2019-10-28

對于企業(yè)公司來(lái)講，不要一味追求好號碼，好的400號碼就意味著(zhù)月消費或年消費高，要根據公司的實(shí)際財務(wù)情況選擇適合自己的號碼，以免造成不必要的浪費。 　　 要了解清楚收費400電話(huà)項目和400電話(huà)資費標準，部分400電話(huà)月消費...

400電話(huà)的資費都一樣嗎？2019-10-28

中國移動(dòng)的資費和聯(lián)通和電信有一定的區別，中國聯(lián)通和電信的400電話(huà)都是統一收費標準，也就是說(shuō)不分長(cháng)話(huà)和市話(huà)，而移動(dòng)400電話(huà)卻分了長(cháng)話(huà)費、市話(huà)費和短信費，其中400電話(huà)短信功能只有移動(dòng)有。 　　 從語(yǔ)音傳輸質(zhì)量、資費及...

辦理400電話(huà)能上門(mén)嗎？2019-10-25

    辦理400電話(huà)不需要上門(mén)哦。400電話(huà)是個(gè)虛擬號碼，您只要將相關(guān)開(kāi)戶(hù)證件傳真給我們，預付相應的費用，我們?yōu)槟_(kāi)通就可以了，開(kāi)通后會(huì )給您一個(gè)指定的登陸網(wǎng)址，賬號和密碼，登錄到后臺由您自主綁定、更改需要接聽(tīng)的電話(huà)即可。