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      常見(jiàn)問(wèn)題

      公司遷址會(huì )影響400電話(huà)的使用嗎?2019-12-25
          不會(huì )哦。400電話(huà)是個(gè)轉接業(yè)務(wù),公司遷址后,在400電話(huà)下面修改下轉接號碼即可,及時(shí)生效,無(wú)需等待。     
      辦理400電話(huà)是和誰(shuí)簽的合同?2019-12-25
          因為我們是正規代理商,所以辦理400電話(huà)合同是和我們簽的。     
      企業(yè)如何辦理400電話(huà)?2019-12-25
      400電話(huà)對企業(yè)的幫助挺大的,所以得辦個(gè)400電話(huà),得搭上這個(gè)順風(fēng)車(chē)。不過(guò)在網(wǎng)上看到很多400電話(huà)騙人的消息,所以自己也得謹慎點(diǎn),辦理400電話(huà)要找正規的代理公司?!? 400電話(huà)辦理簡(jiǎn)單快捷,免開(kāi)戶(hù)費,免月租,不需要安裝任何硬件...
      400電話(huà)能給企業(yè)帶來(lái)什么利益?2019-12-25
      企業(yè)用戶(hù)辦理400電話(huà)已經(jīng)不單單是為了提升企業(yè)的形象,現在400電話(huà)還為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)良好的平臺,現在越來(lái)越多企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始使用400電話(huà)來(lái)提高自己的效益,這就充分說(shuō)明了400電話(huà)促進(jìn)了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。那么企業(yè)申請400電話(huà)有什...
      什么是400電話(huà)的最低消費?2019-12-25
          400電話(huà)的最低消費一般是按月計算,是指在一個(gè)自然月中, 400電話(huà)號碼根據扣費資費所產(chǎn)生的最低費用標準,未達最低消費按照最低消費標準扣除,超過(guò)按實(shí)際產(chǎn)生話(huà)費扣取。     
      400電話(huà)可以打出嗎?2019-12-24
          自400電話(huà)誕生以來(lái),通常有很多客戶(hù)會(huì )問(wèn):400電話(huà)能撥出去的嗎?這類(lèi)問(wèn)題,現我公司就此問(wèn)題向親愛(ài)的朋友作個(gè)詳盡的解說(shuō):首先肯定的一點(diǎn)400電話(huà)是不能打出的。     
      400電話(huà)應該如何續費2019-12-24
          當400電話(huà)預存話(huà)費沒(méi)了,您可以打電話(huà)聯(lián)系我們客服,或直接聯(lián)系我們公司續費!當您話(huà)費不多的時(shí)候我們的客服會(huì )電話(huà)提醒您續費的。   
      400電話(huà)綁定電話(huà)座席該如何設置?2019-12-24
      1、首先登陸400電話(huà)后臺管理;2、點(diǎn)擊右上角的坐席設置;3、點(diǎn)擊新增座席;4、(此時(shí)若有提示輸入保護密碼則輸入保護密碼)然后輸入座席號碼,點(diǎn)擊增加即可。    至于修改座席與刪除座席的操作都是非常簡(jiǎn)單,也是類(lèi)似如此...
      400電話(huà)能設置黑白名單嗎?2019-12-23
          400電話(huà)可以設置黑白名單的。黑白名單可設置全號碼,手機前不用加0。也可設置區號或前幾位,但不能設置后幾位。     
      400電話(huà)能用在哪些企業(yè)?2019-12-17
      400電話(huà)業(yè)務(wù)適合做公司總機、咨詢(xún)熱線(xiàn)、售后服務(wù)熱線(xiàn)、招商熱線(xiàn)、會(huì )員熱線(xiàn)、訂購熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、竟猜熱線(xiàn)等.是全國統一呼叫中心接入號碼!    1、需要建立企業(yè)客服熱線(xiàn)(呼叫中心)的企事業(yè)單位,如證券、基金公司;2、做...
      400電話(huà)能夠同時(shí)接聽(tīng)多少來(lái)電?2019-12-17
      我們提供的400電話(huà)接入電路是十分充裕的,400電路本身并不會(huì )占線(xiàn)。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入,比如:中繼線(xiàn)、全通達、遇忙呼叫轉移等,就不會(huì )影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。當然,同時(shí)呼入的用戶(hù)數取決于您的呼轉號碼的容量,如...
      拔打400電話(huà)號碼需要支付話(huà)費么?2019-12-17
          需要。無(wú)論是固定電話(huà)、小靈通用戶(hù)還是手機客戶(hù)撥打我們的400電話(huà)都是需要支付費用的,只是說(shuō)如果是外地的客戶(hù)需要支付當地的市話(huà)費,免去了長(cháng)途費用的缺點(diǎn)。   
      400電話(huà)的呼叫順序是按什么規則來(lái)接聽(tīng)的?2019-12-16
      400電話(huà)呼叫順序主要分兩種:一種是順序方式,按照后臺綁定電話(huà)的順序,總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話(huà),當排在前面的號碼不能接通(占線(xiàn),無(wú)人接聽(tīng),無(wú)法接聽(tīng))的情況下才轉到下一個(gè)號碼。另外一種是隨機分配,隨機轉移給所有綁定...
      400電話(huà)怎么選號?選號有什么技巧?2019-12-16
      1、選擇對公司有特殊意義的400電話(huà)號碼,如公司門(mén)牌號,公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話(huà)號碼等。 2、選擇已廣為流傳的號碼,如尾號是114,118,119,116等這些號碼。    3、根據企業(yè)所在的行業(yè),選擇400...
      外地客戶(hù)撥打400電話(huà)有哪些優(yōu)惠?2019-12-16
      在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市,客戶(hù)拔打您的400電話(huà),都只支付市話(huà)費用。400電話(huà)并不是完全的免費電話(huà),但不管你撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地,你只需要支付市話(huà)費,被叫方支付長(cháng)話(huà)費。如果我們撥打外地的電話(huà)很多的話(huà),我們算算...
      公司搬遷會(huì )影響400號碼的使用嗎?2019-12-13
          不影響。用戶(hù)只需到電信公司更改翻譯號碼(400指向的號碼)即可,原400電話(huà)號碼不變。     
      400電話(huà)作為企業(yè)總機的作用和應用范圍?2019-12-13
      1、可以提升企業(yè)形象:在一般人眼里,有400電話(huà)全國統一號碼的企業(yè),都是大企業(yè)。申請一個(gè)400號碼,用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象,而實(shí)際上,400電話(huà)的花費非常少,1元/天既可。    2、可以提高廣告效果...
      企業(yè)辦理400電話(huà)有沒(méi)有號碼占用費?2019-12-13
          400電話(huà)從選擇號碼開(kāi)通沒(méi)有任何費用,即無(wú)開(kāi)號費,選號費,月最低消費。但是客戶(hù)預占的400業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限是3個(gè)工作日,如果在3個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂使用協(xié)議,預占用的號碼將被釋放。   
      400電話(huà)呼轉號碼漫游狀態(tài)下能接聽(tīng)?2019-12-12
          如果您的呼轉號碼設定為手機,而且處于漫游狀態(tài),只要您的手機能正常接聽(tīng)電話(huà)就可以接聽(tīng)您客戶(hù)撥打的400電話(huà)。(溫馨提示:您手機處于漫游狀態(tài)時(shí)接聽(tīng)400電話(huà),會(huì )產(chǎn)生漫游費用。)     
      400電話(huà)能夠同時(shí)接多路通話(huà)嗎?2019-12-12
      400電話(huà)接入電路是十分充裕的,400電話(huà)提供20路直線(xiàn),本身并不會(huì )占線(xiàn)。    只要您設定的呼轉號碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入,比如:中繼線(xiàn)、一號通、遇忙呼叫轉移等,就不會(huì )影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。用戶(hù)直接撥打您設定的呼轉號碼能允...
      為什么有的400電話(huà)撥通時(shí)間比較的長(cháng)?2019-12-12
      因為您的400電話(huà)呼轉號碼可能是各地不同的運營(yíng)商,各運營(yíng)商接通需要時(shí)間,延遲3-5秒鐘屬于正?,F象。如果是屬于當地同一運營(yíng)商,接通就要快1-2秒,如果您撥打的電話(huà)呼轉號碼是手機或者小靈通的話(huà),時(shí)間是比固定電話(huà)的撥通時(shí)間長(cháng)。 ...
      400電話(huà)能同時(shí)接多路通話(huà)嗎?2019-12-10
      我們提供的400電話(huà)接入電路是十分充裕的,400電路本身并不會(huì )占線(xiàn)。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入,比如:中繼線(xiàn)、全通達、遇忙呼叫轉移 等,就不會(huì )影響多用戶(hù)同時(shí)呼入。當然,同時(shí)呼入的用戶(hù)數取決于您的呼轉號碼的容量,...
      400電話(huà)申請辦理步驟有哪些?2019-12-10
      400電話(huà)第一步:咨詢(xún)客服進(jìn)入選號系統,進(jìn)入400電話(huà)選號頁(yè)面,挑選您心儀的號碼。    400電話(huà)申請第二步(付款后提交400相關(guān)資質(zhì)材料):選擇好了號碼之后就是挑選合適的400電話(huà)套餐,選定之后與我公司簽訂400電話(huà)服務(wù)協(xié)議...
      400電話(huà)的預付費用快用完了,怎樣續費?2019-12-09
      400電話(huà)續費:1)您可以登陸支付寶快速充值;2)您可以通過(guò)登陸您的網(wǎng)上銀行,向我們指定的銀行帳號匯款,匯款須通知您的專(zhuān)用客戶(hù)經(jīng)理或我們公司客服人員,在確認匯款到帳后,由客戶(hù)經(jīng)理或客服人員對您的帳號進(jìn)行充值;3)您可以通過(guò)...
      外地用戶(hù)撥打400號碼,前面是否要加區號?2019-12-09
          外地用戶(hù)撥打400電話(huà)不用加區號。用戶(hù)只要直接撥打400電話(huà)號碼即可。     
      申請400電話(huà)流程
      1、選號碼、選功能、選套餐
      2、簽約付款、鎖定號碼
      3、提交實(shí)名認證材料
      4、開(kāi)通服務(wù)
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      大多數企業(yè)期望壯大電商就必須采用400電話(huà)
      有個(gè)最合適公司本身的400電話(huà)才能是最是關(guān)鍵的
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