常見(jiàn)問(wèn)題

400電話(huà)能內部轉接嗎？2019-11-21

    400電話(huà)可以?xún)炔哭D接的，比如查號請撥0，總機把電話(huà)接起，然后按*#分機，然后就可以轉接過(guò)去了。這么做的前提就是要開(kāi)通導航，這樣是非常方便實(shí)現的。   　　

如何辨別正規的400電話(huà)代理商？2019-11-21

正規的400電話(huà)代理商都會(huì )提供電子版的營(yíng)業(yè)執照和法人的身份證件。中國聯(lián)通等運營(yíng)商的委托代理公司，一般是以私企的形式存在，比如杭州工偉科技有限公司，就是一家中國聯(lián)通的一級代理商，擁有中國聯(lián)通所有號段的400電話(huà)，申請400電話(huà)必...

400電話(huà)在哪里辦理好？2019-11-21

目前辦理400電話(huà)運營(yíng)商主要有4006中國聯(lián)通、4007中國移動(dòng)、4008中國電信三大400電話(huà)運營(yíng)商，也就是三個(gè)平臺，三個(gè)號段。 　　 400電話(huà)一般電信、聯(lián)通、鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費為長(cháng)途0.06元/6秒，市話(huà)為0.1元/分鐘，不提供平臺...

400電話(huà)在哪里辦理好？2019-11-20

目前辦理400電話(huà)運營(yíng)商主要有4006中國聯(lián)通、4007中國移動(dòng)、4008中國電信三大400電話(huà)運營(yíng)商，也就是三個(gè)平臺，三個(gè)號段。 　　 400電話(huà)一般電信、聯(lián)通、鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費為長(cháng)途0.06元/6秒，市話(huà)為0.1元/分鐘，不提供平臺...

辦理400電話(huà)有沒(méi)有號碼占用費？2019-11-20

    400電話(huà)從選擇號碼開(kāi)通沒(méi)有任何費用，即無(wú)開(kāi)號費，選號費。但是客戶(hù)預占的400電話(huà)辦理業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限是2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂使用協(xié)議，預占用的號碼將被釋放。   　　

400電話(huà)與95開(kāi)頭的電話(huà)有什么區別？2019-11-20

“400業(yè)務(wù)”,又稱(chēng)主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是運營(yíng)商為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國范圍內的唯一號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規定目的地（電話(huà)號碼或呼叫中心）的全國性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。是個(gè)十位數的電話(huà)號碼，是中國聯(lián)通為企業(yè)客戶(hù)推出...

為什么辦理400電話(huà)的時(shí)候不要過(guò)于青睞低價(jià)？2019-11-15

中小企業(yè)在辦理400電話(huà)的時(shí)候不要過(guò)于青睞低價(jià)，很多代理商以低價(jià)吸引，導致現在400電話(huà)市場(chǎng)的價(jià)格混亂，說(shuō)實(shí)話(huà)，一個(gè)公司如果專(zhuān)業(yè)做400電話(huà)的，沒(méi)有一定的利潤他們是不可能做這個(gè)單子的，畢竟成本很大，例如：要有專(zhuān)業(yè)的售前業(yè)務(wù)團隊...

400電話(huà)彩鈴功能是什么？2019-11-15

400電話(huà)彩鈴功能：1) 用戶(hù)每次撥打時(shí)都能聽(tīng)到企業(yè)的一段宣傳音； 2) 企業(yè)開(kāi)通彩鈴需提交彩鈴內容與背景音樂(lè )要求。例如：彩鈴內容：“歡迎您致電XX科技有限公司，電話(huà)正在為您接通中，請稍后.....” 背景音樂(lè )：選擇清幽 ...

400電話(huà)來(lái)電智能轉接功能是什么？2019-11-15

來(lái)電智能轉接功能：1） 按時(shí)間轉接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話(huà)；2） 按來(lái)電順序轉接：按照設置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當且僅當排在前面的號碼不能接通（占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通）的情況下才轉到下一個(gè)號...

忘記400電話(huà)管理地址和密碼怎么辦？2019-11-14

    400電話(huà)在使用過(guò)程中忘記400電話(huà)管理地址和密碼：1、確定您的400電話(huà)是從哪里辦理的；2、只有聯(lián)系為你辦理400號碼的運營(yíng)商，才可以重置密碼；3、其他400電話(huà)運營(yíng)無(wú)權限管理其他運營(yíng)商開(kāi)戶(hù)的400號碼；4、重置密碼是免費的。 　　

聯(lián)通已停用的400電話(huà)，能不能再次分配？2019-11-14

    對于已取消的聯(lián)通400電話(huà)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)用戶(hù)號碼，必須停用6個(gè)月以上方可再分配給其他用戶(hù)使用。   　　

400電話(huà)和800電話(huà)的區別？2019-11-14

800電話(huà)對于撥打的消費者來(lái)說(shuō)，是完全免費的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負擔電話(huà)費。經(jīng)了解，400電話(huà)的收費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，全部?jì)H付撥打地的市話(huà)費，即撥打該電話(huà)，就與撥打本地...

企業(yè)沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照可以辦理400電話(huà)嗎?2019-11-12

沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)是不予受理400電話(huà)業(yè)務(wù)的。 　　 現在辦理400電話(huà)需要的材料有：企業(yè)營(yíng)業(yè)執照（含個(gè)體工商戶(hù)）復印件、法人身份證復印件（或經(jīng)辦人身份證復印件）兩個(gè)缺一不可。 　　 經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)提到?jīng)]有執照...

外地企業(yè)、公司，申請400電話(huà)可以在你們這里辦理嗎？2019-11-12

    400電話(huà)沒(méi)有地域區別，如果您是外地公司或企業(yè)，一樣可以選擇在我們這里申請400電話(huà)業(yè)務(wù)。我們是官方授權400電話(huà)全國代理，可以經(jīng)營(yíng)全國范圍內的400電話(huà)辦理業(yè)務(wù)。   　　

企業(yè)辦理400電話(huà)的好處在哪里？2019-11-12

400電話(huà)是一種主被叫分攤業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話(huà)接入費，被叫承擔所有來(lái)話(huà)接聽(tīng)費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。 　　 電話(huà)就是個(gè)十位數的電話(huà)號碼，是中國聯(lián)通、電信、移動(dòng)為客戶(hù)推出的全國...

公司搬遷400電話(huà)怎么辦？要換號碼嗎？2019-11-11

公司搬遷是完全不會(huì )影響一個(gè)企業(yè)400電話(huà)的正常使用。如果您在擔心由于某種原因，您的公司不得不搬遷，可是同時(shí)400電話(huà)號碼在前期又不斷的宣傳出去了，花費了不少的人力物力，在這樣的情況下，是不是心里就有了波動(dòng)，在擔心是不是完全...

400電話(huà)要不要付號碼占用費？2019-11-11

    400電話(huà)沒(méi)有號碼占用費，但是客戶(hù)預占用400號碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。   　　

400電話(huà)怎么實(shí)現在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)？2019-11-11

400電話(huà)是企業(yè)實(shí)施在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的有力方式，在面對不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，400電話(huà)，帶給企業(yè)很多不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。 400電話(huà)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)在傳統的營(yíng)銷(xiāo)基礎中擁有著(zhù)較為完整的咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)設置出統一的客服系統，幫助呈現出在特...

怎么查詢(xún)400電話(huà)通話(huà)詳單？2019-11-08

您的400電話(huà)正式辦理開(kāi)通后，我們將為您提供一個(gè)用戶(hù)管理后臺。在400企業(yè)熱線(xiàn)管理平臺，使用用戶(hù)名(400電話(huà)號碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺。 　　 登陸400電話(huà)管理后臺后，點(diǎn)擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽(tīng)錄音質(zhì)檢”...

為什么企業(yè)都想辦理400電話(huà)？2019-11-08

400電話(huà)除了電話(huà)自動(dòng)分配，遇忙/無(wú)應答自動(dòng)分配，呼叫阻截，專(zhuān)用密碼，話(huà)費分攤，呼叫分析，清單查詢(xún)，隨時(shí)變更接聽(tīng)號碼等，除了這些，還有什么好處，值得企業(yè)都爭著(zhù)辦理400電話(huà)。 　　 現今時(shí)代，非常非常多的大中企業(yè)都爭著(zhù)辦...

400電話(huà)業(yè)務(wù)有哪些實(shí)踐方案？2019-11-08

400電話(huà)越來(lái)越多，但400電話(huà)業(yè)務(wù)到底是怎么實(shí)踐的呢？下面提供兩種實(shí)踐方案供參考。 　　 方案一：開(kāi)通400客服號碼后，作為企業(yè)全國服務(wù)熱線(xiàn)使用，由總公司安排人員接聽(tīng)來(lái)電，綁定在企業(yè)原有業(yè)務(wù)號碼上，當客戶(hù)呼入后，可以...

辦理400電話(huà)的附加功能時(shí)要注意什么？2019-11-07

在400電話(huà)代理商那里辦理400電話(huà)時(shí)，可能會(huì )向給大家介紹下一些相關(guān)的附加功能，下面電話(huà)網(wǎng)就附加功能辦理時(shí)，給大家做一些提醒。 　　 1、彩鈴的內容，是需要由用戶(hù)書(shū)面說(shuō)明自行承擔相關(guān)責任的，這樣，服務(wù)商才會(huì )說(shuō)幫你上傳...

中小企業(yè)為何喜愛(ài)400電話(huà)？2019-11-07

400電話(huà)蘊含了對于企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助和能幫助企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。越來(lái)越多的企業(yè)加深了對400電話(huà)的認識，更多是沖著(zhù)她卓越的企業(yè)辦公性能、吸引客戶(hù)、管控成本等方面去進(jìn)行選擇的。 400電話(huà)提供給企業(yè)一個(gè)統一的形象：400電話(huà)...

400電話(huà)的座席有哪些擴展功能？2019-11-07

400電話(huà)可以綁定任何形式的號碼，包括固定電話(huà)、小靈通和手機號碼，目前我公司可免費為客戶(hù)綁定20部號碼。除了實(shí)體的號碼之外還可以綁定中繼號等各類(lèi)虛擬號碼，但是這類(lèi)號碼的綁定需要聯(lián)系我們的技術(shù)人員，企業(yè)無(wú)法自動(dòng)綁定。400電話(huà)...

辦理400電話(huà)的具體流程？2019-11-06

    400電話(huà)開(kāi)號流程：①選好您喜歡的400號碼，選定合適的套餐；②準備好開(kāi)號需要的資料；③簽訂400業(yè)務(wù)受理協(xié)議；④支付相應款項；⑤開(kāi)通號碼即可使用。