常見(jiàn)問(wèn)題

開(kāi)通400電話(huà)需要多長(cháng)時(shí)間？2020-03-17

    普通400電話(huà)號碼開(kāi)通需3個(gè)工作日。預申請特殊號碼開(kāi)通在7個(gè)工作日以?xún)韧瓿伞?   　　

400電話(huà)的辦理流程是怎么樣的？2020-03-17

    首先選擇一個(gè)適合的號碼，然后提交公司的資料給我們的客服，簽訂合同，最后預存話(huà)費，就可以使用400電話(huà)了。   　　

400電話(huà)可以發(fā)短信嗎？2020-03-16

400電話(huà)是不可以發(fā)短信的，要說(shuō)有短信那也是掛機短信和漏接短信功能。 　　 掛機短信：當手機用戶(hù)撥打企業(yè)熱線(xiàn)號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無(wú)應答。系統會(huì )自動(dòng)識別，提取企業(yè)設置的短信內容，實(shí)時(shí)發(fā)送給用...

400電話(huà)的清單包括哪些內容？2020-03-16

    400電話(huà)的清單包括來(lái)電情況、每通電話(huà)的時(shí)長(cháng)和話(huà)費情況等。 　　

400電話(huà)的通話(huà)質(zhì)量好嗎？2020-03-16

400電話(huà)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬的號碼，通過(guò)呼叫轉移的方式轉到企業(yè)的指定固話(huà)或手機接聽(tīng)，400電話(huà)是800免費電話(huà)業(yè)務(wù)升級版，是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，由主叫用戶(hù)、被叫用戶(hù)分攤支付通信費用，它將傳統的電信資源與現代CTI技術(shù)完美...

怎么控制400電話(huà)的話(huà)費？2020-03-13

400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)設立的業(yè)務(wù)，在資費上400電話(huà) 采用主被叫分攤付費方式非常便宜實(shí)惠，但是現在依然有一些企業(yè)用戶(hù)想要更加節省400電話(huà)支出，那么在辦理400電話(huà)以后， 當客戶(hù)申請開(kāi)通使用400電話(huà)之后，代理商會(huì )送一個(gè)管理后臺...

400電話(huà)能不能分地區轉接當地來(lái)電？2020-03-13

400電話(huà)強大的電話(huà)轉接功能備受企業(yè)推崇。企業(yè)可以通過(guò)400電話(huà)綁定功能接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，不用擔心漏接客戶(hù)電話(huà)。400電話(huà)是全國同一的虛擬電話(huà)，可以把所有撥往400電話(huà)的號碼轉接到綁定的電話(huà)上。方便企業(yè)全國同意宣傳?？墒怯械钠髽I(yè)在...

為什么企業(yè)需要辦理400電話(huà)？2020-03-13

運營(yíng)商為了更好的吸引客戶(hù)在不斷推出新的業(yè)務(wù)，400電話(huà)就是運營(yíng)商推出的眾多業(yè)務(wù)中的一個(gè)。但是400電話(huà)的開(kāi)發(fā)成本和受益不成比列，比起利潤龐大的個(gè)人業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，它的收益簡(jiǎn)直就是九牛一毛，所以運營(yíng)商會(huì )把辦理400電話(huà)這塊業(yè)務(wù)交給代理...

開(kāi)通400電話(huà)需要知道哪些？2020-03-13

在400電話(huà) 辦理咨詢(xún)中，很多個(gè)體用戶(hù)也是想要辦理400電話(huà)，事實(shí)上400電話(huà)是不允許個(gè)人辦理400電話(huà)。但是400電話(huà)市場(chǎng)是越來(lái)越大，所以也存在一些不良商家為了利益會(huì )讓個(gè)人辦理，從而導致了400電話(huà)出現了信任危機。所以對于400電話(huà)代理...

400電話(huà)能夠促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)售嗎？2020-03-13

現在很多小網(wǎng)店都有400電話(huà)通訊服務(wù)電話(huà)，對于小的網(wǎng)店來(lái)講，沒(méi)有好的通訊服務(wù)會(huì )導致銷(xiāo)售量大大降低。辦理400電話(huà)可以有效的提升的經(jīng)濟效益，。 因為在傳統意義上來(lái)說(shuō)，它是一種誠信和大品牌商家的標志。我們可以這樣設想一下，...

開(kāi)通400電話(huà)需要加哪些設備？2020-03-13

申請400電話(huà)您無(wú)須安裝任何設備，只需選擇一個(gè)400電話(huà)號碼，選擇相應的套餐，填寫(xiě)業(yè)務(wù)受理單位，繳納相應的費用，剩下的就是我們?yōu)槟_(kāi)通使用。 　　 您申請了400電話(huà)，以后您的客戶(hù)，只需撥這個(gè)全國統一400號碼即可。 　...

400電話(huà)的接聽(tīng)順序有哪些？2020-03-12

    400電話(huà)的接聽(tīng)順序分隨機接聽(tīng)、按順序接聽(tīng)和循環(huán)接聽(tīng)，企業(yè)可以根據自身情況來(lái)進(jìn)行設置。   　　

400電話(huà)能綁定多少部電話(huà)？2020-03-12

    400電話(huà)可以免費綁定20部電話(huà)?？梢越壎ㄊ謾C、座機、小靈通。 　　

能否查詢(xún)400電話(huà)的通話(huà)清單？2020-03-12

    通過(guò)400電話(huà)管理后臺，企業(yè)用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)通話(huà)費用總額、話(huà)費余額和當前消費記錄清單，明明白白消費。 　　

400電話(huà)停用后怎么會(huì )被分配掉嗎？2020-03-12

    對于已取消的400電話(huà)企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)用戶(hù)號碼，必須停用6個(gè)月以上方可再分配給其他用戶(hù)使用。

400電話(huà)業(yè)務(wù)用于哪些企業(yè)最好？2020-03-12

400電話(huà)用于需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；網(wǎng)站銷(xiāo)售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等；在全國范圍內業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應服務(wù)分支機構的企業(yè)單位（主要包括IT電子設備）信...

怎么重新設置400電話(huà)的綁定號碼？2020-03-12

首先我們要確定這個(gè)號碼是不是在杭州工偉科技有限公司辦理的，一般客服人員都會(huì )需要企業(yè)提供相關(guān)的證明協(xié)議，確定是我們這里辦理400電話(huà)，那么客服人員會(huì )幫助企業(yè)公司修改綁定號碼，或者是提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的平臺，讓企業(yè)自己進(jìn)行號碼的修...

400電話(huà)客服滿(mǎn)意度評價(jià)功能是怎么收費的？2020-03-11

    400電話(huà)滿(mǎn)意度評價(jià)功能費（適合對象：服務(wù)行業(yè)性質(zhì)如保險公司、鮮花訂購等）   　　     功能介紹：對本次通話(huà)進(jìn)行評價(jià)滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意，可自定義彩鈴，不必和報工號一起開(kāi)通；費用：按年收取  120元/年。   　　

400電話(huà)需要付漫游費嗎？2020-03-11

手機、固話(huà)、小靈通拔打400電話(huà)都是收取市話(huà)費，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)收取長(cháng)途資費，有的企業(yè)客戶(hù)會(huì )問(wèn)到，當終端客戶(hù)的手機在漫游狀態(tài)下拔打企業(yè)400電話(huà)，漫游是產(chǎn)生在撥打的手機上，漫游費交給移動(dòng)運營(yíng)商，而對于企業(yè)客戶(hù)接400電話(huà)這一方的收...

400電話(huà)話(huà)費沒(méi)了，續費方便嗎？2020-03-11

    400電話(huà)用戶(hù)在合同到期后，或提前使用完預存的話(huà)費后，直接續費就可以的，手續非常方便。續費可以按照原有套餐付費，或者您可以根據電話(huà)量選擇預存更高資費更優(yōu)惠的套餐。   　　

企業(yè)有400電話(huà)的最大好處是什么？2020-03-11

讓客戶(hù)主動(dòng)找上門(mén)!做過(guò)產(chǎn)品的朋友都知道，銷(xiāo)售人員都需要自己去外面跑業(yè)務(wù)，好點(diǎn)的就坐在電話(huà)旁，往外撥電話(huà)。但是400電話(huà)是用作接聽(tīng)電話(huà)的，客戶(hù)通過(guò)企業(yè)的廣告，了解產(chǎn)品之后，撥打電話(huà)進(jìn)來(lái)進(jìn)一步溝通合作方式，銷(xiāo)售人員再也不用遭...

400電話(huà)后臺有哪些功能？2020-03-11

    客戶(hù)的400電話(huà)號碼正式開(kāi)通后，會(huì )得到一個(gè)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)平臺，有獨立的400電話(huà)賬號、密碼和保護密碼，可即時(shí)修改綁定電話(huà)，查詢(xún)通話(huà)詳單，消費查詢(xún)，黑白名單設定等功能。 　　

400電話(huà)能給企業(yè)帶去哪些？2020-03-10

400電話(huà)具有永不占線(xiàn)，全國統一，主被叫分攤話(huà)費等優(yōu)點(diǎn)，幫企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是國際流行的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)理念。 　　 1)全面提升企業(yè)形象，客戶(hù)只需支付本地市話(huà)費，長(cháng)話(huà)費部分由江蘇企業(yè)支付，充分體現了企業(yè)客戶(hù)...

400電話(huà)為什么那么受歡迎？2020-03-10

400電話(huà)廣受企業(yè)的歡迎，這是憑著(zhù)400電話(huà)自身的諸多優(yōu)勢得來(lái)的。400電話(huà)可以提升企業(yè)形象，給客戶(hù)留下一個(gè)好印象也會(huì )提高企業(yè)知名度。還有呢400電話(huà)有后臺管理功能，企業(yè)可以自行設置功能，還以查詢(xún)一些相關(guān)資費信息。更重要的只要一...

400電話(huà)主叫方要付話(huà)費嗎？2020-03-10

    需要。無(wú)論是固定電話(huà)、小靈通用戶(hù)還是手機客戶(hù)撥打我們的400電話(huà)都是需要支付費用的，只是說(shuō)如果是外地的客戶(hù)需要支付當地的市話(huà)費，免去了長(cháng)途費用的缺點(diǎn)。