400電話(huà)是不可以發(fā)短信的，要說(shuō)有短信那也是掛機短信和漏接短信功能。   　　
    掛機短信：當手機用戶(hù)撥打企業(yè)熱線(xiàn)號碼并掛機后，根據撥打情況，如：接通、遇忙、無(wú)應答。系統會(huì )自動(dòng)識別，提取企業(yè)設置的短信內容，實(shí)時(shí)發(fā)送給用戶(hù)。   　　
    漏接短信：當用戶(hù)撥打企業(yè)熱線(xiàn)號碼出現遇忙、無(wú)應答等無(wú)法接通的情況時(shí)，系統會(huì )自動(dòng)識別，以短信形式發(fā)送至企業(yè)終端。