常見(jiàn)問(wèn)題

企業(yè)依靠400電話(huà)能獲得哪些利益？2020-03-09

企業(yè)用戶(hù)辦理400電話(huà)已經(jīng)不單單是為了提升企業(yè)的形象，現在400電話(huà)還為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)良好的平臺，現在越來(lái)越多企業(yè)用戶(hù)開(kāi)始使用400電話(huà)來(lái)提高自己的效益，這就充分說(shuō)明了400電話(huà)促進(jìn)了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。那么企業(yè)申請400電話(huà)有什...

怎么選擇400電話(huà)節省話(huà)費？2020-03-09

現在企業(yè)公司辦理400電話(huà)都想要擁有好的號碼，大家都非常喜歡AAAA、ABCD等規則的400電話(huà)號碼。但是也要清楚這些號碼都是屬于特級號碼，收費都是相對昂貴的。 對于中小型企業(yè)來(lái)講，這些高額的費用很難以接受，那么如何節省400電話(huà)...

400電話(huà)號碼要怎么選？2020-03-09

1、選擇對公司有特殊意義的400 電話(huà)號碼，如公司門(mén)牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話(huà)號碼等。 2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。 　　 3、根據企業(yè)所在的行業(yè)，選擇...

怎么利用400電話(huà)進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？2020-03-09

現在基本上每個(gè)企業(yè)公司都有屬于自己的400電話(huà)，辦理400電話(huà)的企業(yè)公司也是變得越來(lái)越多。對于企業(yè)來(lái)講利用400電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一項必要條件所在。那么如何利用400進(jìn)行有效電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?這對于客服人員也有很高的要求。 　　 要...

400電話(huà)是怎么計算話(huà)費的？2020-03-06

實(shí)際上400電話(huà)是住被叫付費分攤業(yè)務(wù)，企業(yè)用戶(hù)支付接聽(tīng)費用，而撥打者支付接聽(tīng)話(huà)費。 　　 400電話(huà)普號年套餐：1：2600元/年 資費：0.1 元/分鐘；2：1600元/年 資費：0.12元/分鐘；3：1000元/年 資費：0.15元/分鐘；4：...

物流公司也需要400電話(huà)？2020-03-06

近幾年來(lái)物流行業(yè)已經(jīng)成為最熱門(mén)行業(yè)之一，因為在未來(lái)的社會(huì )，人們會(huì )越來(lái)越高效和快捷，而快遞或者送貨上門(mén)的服務(wù)也會(huì )日益的增加。但是物流行業(yè)每天都要接聽(tīng)很多咨詢(xún)電話(huà)，如果沒(méi)有對這些電話(huà)有一個(gè)合理的安排，那么就會(huì )導致客戶(hù)的流...

以前有個(gè)400號碼，但是很長(cháng)時(shí)間沒(méi)用了，還能找回嗎？2020-03-06

    首先要知道，號碼被取消，都是會(huì )有一個(gè)過(guò)渡期的，大概6個(gè)月左右，之后會(huì )進(jìn)行號碼的再次分配！然后放出號碼。當然我們400電話(huà)代理商是擁有號碼（包括靚號）最先選擇權的，如果您實(shí)在是想要原來(lái)的號碼，我們是會(huì )幫您最先搶占號碼的。

公司遷址，400電話(huà)怎么辦？2020-03-06

    400電話(huà)是不受地域影響的，400電話(huà)可以隨著(zhù)企業(yè)搬遷跟過(guò)去，不需要換號碼，最多也就是捆綁的手機座機等要更換成搬遷目的地的手機號和座機號，其他對400電話(huà)號碼無(wú)影響。 　　

分類(lèi)信息網(wǎng)站也需要400電話(huà)嗎？2020-03-06

相對于團購網(wǎng)站，分類(lèi)信息網(wǎng)更加容易容易存活，而能夠順利度過(guò)存活期，那么就需要一種新的模式來(lái)代替存活期的運營(yíng)模式，而400電話(huà)辦理剛好是來(lái)解決新模式當中所會(huì )要面對的問(wèn)題。為什么現在分類(lèi)信息網(wǎng)需要辦理400電話(huà)呢?因為400電話(huà)申...

400電話(huà)的后臺有哪些用處？2020-03-06

400電話(huà)用處：1）智能轉接：解決企業(yè)多部電話(huà)難以記憶，銷(xiāo)售電話(huà)占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)無(wú)人受理而丟單的煩惱；2）企業(yè)總機：解決企業(yè)多部門(mén)、多電話(huà)，合作客戶(hù)不知找誰(shuí)，各部門(mén)責任不清而跑單得危險；3）留言系統：企業(yè)電話(huà)占線(xiàn)、...

不想用400電話(huà)了怎么辦？2020-03-05

    企業(yè)如果因為某些原因而不要用400電話(huà)了，可以聯(lián)系400代理商，申請停機。   　　

為什么那么多企業(yè)都辦理了400電話(huà)？2020-03-05

400電話(huà)其實(shí)具有很多優(yōu)勢值得企業(yè)辦理的：1、可以提升企業(yè)形象；2、可以提高廣告效果；3、可以避免流失客戶(hù)資源；4、可以增加信任度；5、可以加強客戶(hù)滿(mǎn)意。 　 其實(shí)除了這些還有就最根本的因素，400電話(huà)資費相當便宜，即使...

400電話(huà)有哪些冷門(mén)的功能？2020-03-05

400電話(huà)是全國統一號碼，也是主被叫付費分攤業(yè)務(wù)，有辦理400電話(huà)的企業(yè)更是數不勝數，目前400電話(huà)功能的使用也是非常之多，大家比較熟悉呼叫轉接、地域控制等功能，其中還有一些冷門(mén)應用，可能很多企業(yè)用得不多，所以不為人知。但是這...

400電話(huà)可以轉讓嗎？2020-03-05

    建議不要轉讓?zhuān)绻欢ㄒD讓的話(huà)，向400電話(huà)客服提供轉讓方的相關(guān)證件，和新用戶(hù)一樣程序辦理就可以了。   　　

可以下載400電話(huà)里的錄音嗎？2020-03-05

可以登陸400電話(huà)管理后臺，查詢(xún)通話(huà)詳單即可看到該每次通話(huà)的錄音，您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。因為電話(huà)錄音功能需要占用大量的服務(wù)器資源和硬盤(pán)空間，因此系統默認是關(guān)閉的。如果您需要這項功能，請在開(kāi)通號碼的時(shí)候向400電話(huà)客服進(jìn)...

為什么有那么多企業(yè)辦理400電話(huà)？2020-03-05

400電話(huà)其實(shí)具有很多優(yōu)勢值得企業(yè)辦理的： 1、可以提升企業(yè)形象； 2、可以提高廣告效果；3、可以避免流失客戶(hù)資源；4、可以增加信任度；5、可以加強客戶(hù)滿(mǎn)意度，其實(shí)除了這些還有就最根本的因素，400電話(huà)資費相當便宜，即使不相信40...

400電話(huà)能否實(shí)現智能路由？2020-03-04

    400電話(huà)針對綁定的號碼設置可接聽(tīng)區域和不可接聽(tīng)區域實(shí)現智能路由功能。   　　

400電話(huà)的IVR語(yǔ)音導航是什么？2020-03-04

400電話(huà)IVR，（Interactive Voice Response）交互語(yǔ)音應答系統，您只須用電話(huà)即可進(jìn)入服務(wù)中心，根據操作提示收聽(tīng)設置好的相關(guān)語(yǔ)音播報。從技術(shù)上來(lái)說(shuō)這是一種語(yǔ)音播報形式，但是在應用上較為豐富，可以作為語(yǔ)音導航、公司介紹/產(chǎn)品...

在選400電話(huà)彩鈴的背景音樂(lè )的時(shí)候要注意哪些？2020-03-04

    400電話(huà)彩鈴背景的選擇：1.背景音樂(lè )不能為人聲演唱片段。（一因不利于配音混合；二因牽涉版權問(wèn)題）；2.盡量不要使用當前流行歌曲及相關(guān)音樂(lè )。（往往牽涉眾多版權問(wèn)題，審批一般不可能通過(guò)）。 　　

為什么開(kāi)通400電話(huà)要那么久？2020-03-04

    為了防止400電話(huà)詐騙和相關(guān)違法行為的發(fā)生，運營(yíng)商規定企業(yè)申請400電話(huà)需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本復印件，組織機構代碼復印件，身份證復印件。審核通過(guò)后方可批準企業(yè)所申請的400電話(huà)，普通400電話(huà)號碼審核周期是3-5個(gè)工作日。   　　

400電話(huà)的綁定和轉接要怎么弄？2020-03-04

400電話(huà)的最主要功能是電話(huà)永不占線(xiàn)，它是怎樣做到這個(gè)的。首先400電話(huà)本身就是一個(gè)虛擬的號碼，它的功能是綁定在原來(lái)的手機或者固話(huà)上面，這樣一來(lái)400電話(huà)就可綁定無(wú)數的電話(huà)，手機了，客戶(hù)只要提供您的手機號碼或者固話(huà)號碼，這樣客...

哪些行業(yè)需要辦理400電話(huà)？2020-03-04

400電話(huà)是專(zhuān)為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話(huà)總機，一個(gè)電話(huà)號碼可以免費綁定20個(gè)手機號碼，所有撥往400總機號碼的來(lái)電均被轉接至預先設定的固定電話(huà)、手機或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。 400電話(huà)還有很多附加功能，總結來(lái)說(shuō)...

400電話(huà)接聽(tīng)區域和黑白名單能怎么設置？2020-03-03

    400電話(huà)可接聽(tīng)區域和不可接聽(tīng)區域只可精確到區號，黑白名單可精確到單個(gè)號碼。   　　     注：如400電話(huà)設置黑白名單，會(huì )提示您無(wú)權撥打該號碼。設置接聽(tīng)區域會(huì )提示“對不起，您要的電話(huà)忙！”   　　

400電話(huà)號碼號段是怎么分的？2020-03-03

現在辦理400電話(huà)的企業(yè)有很多，因為有很多號段可以供企業(yè)選擇，那么400電話(huà)分多少號段呢? 　　 4006電話(huà)，是中國聯(lián)通(原中國網(wǎng)通)運營(yíng)的400電話(huà)。 　　 4000電話(huà)，是中國聯(lián)通申請，近期即將啟動(dòng)的400電話(huà)。 　...

400電話(huà)的智能轉接有哪些功能？2020-03-03

1) 按時(shí)間轉接：按照上下班時(shí)間段選擇接聽(tīng)電話(huà)；2) 按來(lái)電順序轉接：按照設置號碼的排序，總是優(yōu)先分配給排在前面的號碼，當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)、無(wú)法接通)的情況下才轉到下一個(gè)號碼；3) 按循環(huán)轉接：客...