常見(jiàn)問(wèn)題

企業(yè)申請400電話(huà)有什么作用?2020-07-14

1）全面提升企業(yè)形象，客戶(hù)只需支付本地市話(huà)費，長(cháng)話(huà)費部分由企業(yè)支付，充分體現了企業(yè)客戶(hù)第一的服務(wù)理念，也體現了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。目前包含海爾、中信銀行等在內多家企業(yè)已全面啟用400號碼。與800號碼相比，可以覆蓋...

如果我們辦理的400電話(huà)話(huà)費沒(méi)了，怎么續費？2020-07-13

    當您400電話(huà)預存話(huà)費沒(méi)了，您可以打電話(huà)聯(lián)系我們客服，或直接聯(lián)系我們公司續費！當您話(huà)費不多的時(shí)候我們的客服會(huì )電話(huà)提醒您續費的。        

400電話(huà)企業(yè)熱線(xiàn)有沒(méi)有號碼占用費？2020-07-13

    400電話(huà)從選擇號碼開(kāi)通沒(méi)有任何費用，即無(wú)開(kāi)號費，選號費，月最低消費。但是客戶(hù)預占的400電話(huà)業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限是3個(gè)工作日，如果在3個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂使用協(xié)議，預占用的號碼將被釋放。        

申請400電話(huà)幾種渠道？2020-07-10

    申請400電話(huà)目前分兩種渠道可以辦理到：一個(gè)是去營(yíng)業(yè)廳，另一個(gè)是到代理商處開(kāi)號。        

辦理400電話(huà)需要走電話(huà)線(xiàn)嗎？2020-07-10

    不需要增加線(xiàn)路，只要有一個(gè)常用的電話(huà)號碼就可以，只要把我們的400電話(huà)綁定到您常用的電話(huà)號碼上，全國的用戶(hù)當撥打400電話(huà)的時(shí)候，會(huì )由系統自動(dòng)轉到您的這個(gè)電話(huà)上。        

直接登陸400電話(huà)管理后臺能查詢(xún)通話(huà)記錄嗎？2020-07-10

    您可以隨時(shí)登陸到您的400電話(huà)管理后臺，每條通話(huà)結束后，會(huì )實(shí)時(shí)的生成話(huà)費詳單，您可以根據詳單掌握到用戶(hù)的來(lái)電地區、來(lái)電號碼、通話(huà)時(shí)間。

400電話(huà)有哪些功能收費？2020-07-09

    400電話(huà)收費的功能有：企業(yè)總機、企業(yè)彩鈴等。        

400電話(huà)附加功能的資費標準是什么？2020-07-09

400電話(huà)企業(yè)彩鈴：功能費100元/年，免中文制作費。IVR語(yǔ)音導航：200元/年，免中文制作費。通話(huà)錄音：200元/年；語(yǔ)音留言：100元/年，免中文制作費。另外還有滿(mǎn)意度調查、電話(huà)會(huì )議、坐席工號提示等功能，更多詳情可咨詢(xún)我們的專(zhuān)業(yè)客服...

400電話(huà)呼轉號碼綁定范圍有哪些？2020-07-09

我們的400電話(huà)可以呼轉到任何運營(yíng)商的固定電話(huà)和手機、小靈通、中繼電路等實(shí)際號碼上，也可以呼轉到特服號、各類(lèi)虛擬號碼，但考慮到400電話(huà)要接聽(tīng)全國來(lái)電，呼轉向特服號、虛擬號碼可能存在由于所在地長(cháng)途局路由限制而接不通的現象，...

400電話(huà)都有哪些消費模式？2020-07-07

400電話(huà)收費其實(shí)都是按套餐來(lái)收費的，其中套餐的話(huà)有分一個(gè)月消費 和年消費的模式。這里申明下，您如果申請400電話(huà)的話(huà)呢，目前都是免開(kāi)戶(hù)費，免月租，免選號費的，所以您的費用有兩部分 1）。你所選的套餐，2）你需不需要訂自定義...

為什么企業(yè)選擇400電話(huà)比800電話(huà)多？2020-07-07

一、400電話(huà)支持手機撥打，800電話(huà)只能固定電話(huà)撥打 400電話(huà)支持包括手機、固話(huà)、小靈通在內的所有用戶(hù)撥打，而800電話(huà)不支持支持手機撥打，只能用固話(huà)，小靈通撥打。這是400電話(huà)相對與800電話(huà)的最大改進(jìn)。中國的手機用戶(hù)已經(jīng)突破5億...

400電話(huà)能把惡意來(lái)電拉黑嗎？2020-07-06

    400電話(huà)業(yè)務(wù)有區域呼轉的功能，您只需將這個(gè)區域的來(lái)電呼轉到空號碼上即可，同時(shí)我們還有呼叫阻截功能，您預先設定黑名單，黑名單內的號碼無(wú)權撥打您的400號碼。        

400、800開(kāi)頭的都是免費電話(huà)？客戶(hù)真的是免費的嗎？2020-07-06

800電話(huà)對于撥打的消費者來(lái)說(shuō)，是完全免費的服務(wù)電話(huà)（支持固話(huà)撥打），企業(yè)承擔每分鐘資費6毛錢(qián)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己出一 個(gè)市話(huà)費，經(jīng)了解，400電話(huà)資費標準如下———在中國范圍內的任何地方撥打400開(kāi)頭的號碼，全部?jì)H...

辦理400電話(huà)需提供什么證件?2020-07-06

    辦理400電話(huà)需提供的證件：1）法人身份證復印件；2）企業(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件；3）企業(yè)或者法人名下的電話(huà)充值發(fā)票。          

為什么400電話(huà)這么受歡迎？2020-07-06

400電話(huà)廣受企業(yè)的歡迎，這是憑著(zhù)400電話(huà)自身的諸多優(yōu)勢得來(lái)的。400電話(huà)可以提升企業(yè)形象，給客戶(hù)留下一個(gè)好印象也會(huì )提高企業(yè)知名度。還有呢400電話(huà)有后臺管理功能，企業(yè)可以自行設置功能，還以查詢(xún)一些相關(guān)資費信息。更重要的只要一...

400電話(huà)辦理流程和所需材料是什么？2020-07-06

    400電話(huà)的流程：在線(xiàn)預占號碼 > 提交受理材料 > 簽署協(xié)議并預存話(huà)費 > 業(yè)務(wù)開(kāi)通400電話(huà)所需材料：公司營(yíng)業(yè)執照掃描件、法人或經(jīng)辦人身份證掃描件、400電話(huà)辦理公司申請表、400業(yè)務(wù)受理協(xié)議。 　

400電話(huà)是怎么收費的？2020-07-06

    400電話(huà)是主被叫分攤業(yè)務(wù)，辦理400電話(huà)，選擇電話(huà)套餐，基本收費是這樣子的，號碼越好套餐費越貴但是每分鐘的資費越便宜。   　　

說(shuō)400電話(huà)免費，免費在哪里？2020-07-03

    400電話(huà)的確有免費的地方那就是在找400電話(huà)代理商辦理時(shí)可以免開(kāi)戶(hù)費免月租費，而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)可以免長(cháng)途費。這些就是400電話(huà)免費的地方。   　　   　　

400電話(huà)轉讓有什么危險？2020-07-03

    400電話(huà)通過(guò)企業(yè)私下轉讓的話(huà)是存在一定危險性的，因為該400電話(huà)號碼的信息是原企業(yè)的，如果使用在違法事件上，那么受到處罰的是原企業(yè)。   　　 　

手機撥打400電話(huà)是如何收費的？2020-07-03

    400電話(huà)是主被叫分攤業(yè)務(wù)，而主叫方打入400電話(huà)只要付當地的市話(huà)費就可以，并不需要支付昂貴的長(cháng)途費，這會(huì )給手機撥打400電話(huà)節省不少費用。  

聯(lián)通4006有哪些優(yōu)勢？2020-07-02

聯(lián)通4006電話(huà)的優(yōu)勢可以分為： 1.辦理方便，可以直接通過(guò)網(wǎng)站平臺自助辦理；2.獨立的管理后臺，隨時(shí)隨地登錄后臺管理您的號碼；3.即時(shí)更改呼轉號碼，即時(shí)查詢(xún)通話(huà)詳單，即時(shí)查詢(xún)話(huà)費余額；4.用戶(hù)可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合...

400電話(huà)能查詢(xún)通話(huà)詳單么？2020-07-02

    400電話(huà)是可以通過(guò)企業(yè)帳號登錄400電話(huà)后臺自行查詢(xún)企業(yè)的通話(huà)詳單的，而且還可以管理一些其他的項目。   　　

中小企業(yè)如何辦理400電話(huà)?2020-07-02

中小企業(yè)是400電話(huà)用戶(hù)中的主流，企業(yè)第一步選擇一家有資質(zhì)的400電話(huà)代理商，然后在400電話(huà)代理商的平臺上選擇400號碼，提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執照或者個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執照（加蓋公章）和企業(yè)負責人身份證復印件正反兩面（加蓋公章），然后繳納套餐...

400電話(huà)的優(yōu)勢體現在什么地方？2020-07-01

    400電話(huà)較普通電話(huà)而言?xún)?yōu)勢是很明顯的：1.話(huà)費分攤；2.支持多級彩鈴；3.支持普通彩鈴；4.支持捆綁20個(gè)電話(huà)號碼；5.呼入電話(huà)的查詢(xún)；6.全國統一號碼，統一接入?！?/dd>

可不可以在淘寶店上買(mǎi)個(gè)400號碼使用？2020-07-01

    這個(gè)還是不要在淘寶上買(mǎi)的好，淘寶上的商家比較雜亂，質(zhì)量是不能保證的。而且加入選錯了商家，這對公司的后果也是很?chē)乐氐?。還是選擇一家有資質(zhì)的400電話(huà)代理商辦理，比如像400電話(huà)這樣的有資質(zhì)的公司辦理來(lái)得可靠。