常見(jiàn)問(wèn)題

400電話(huà)客戶(hù)自定企業(yè)彩鈴背景音樂(lè )要注意什么？2020-06-15

    400電話(huà)客戶(hù)自定企業(yè)彩鈴背景音樂(lè )要注意：1.背景音樂(lè )不能為人聲演唱片段。（一因不利于配音混合；二因牽涉版權問(wèn)題）；2.盡量不要使用當前流行歌曲及相關(guān)音樂(lè )。（往往牽涉眾多版權問(wèn)題，審批一般不可能通過(guò)）。       

400電話(huà)怎么選號？2020-06-15

1、選擇對公司有特殊意義的400電話(huà)號碼，如公司門(mén)牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話(huà)號碼等；2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼；3、根據企業(yè)所在的行業(yè)，選擇400電話(huà)號碼尾號諧音，如1615...

400電話(huà)適用哪些范圍？2020-06-15

400電話(huà)業(yè)務(wù)適合做公司總機、咨詢(xún)熱線(xiàn)、售后服務(wù)熱線(xiàn)、招商熱線(xiàn)、會(huì )員熱線(xiàn)、訂購熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、竟猜熱線(xiàn)等。是全國統一呼叫中心接入號碼！ 　　 1、需要建立企業(yè)客服熱線(xiàn)（呼叫中心）的企事業(yè)單位，如證券、基金公司；2、...

400號碼智能路由能不能實(shí)現？2020-06-12

    400電話(huà)針對綁定的號碼設置可接聽(tīng)區域和不可接聽(tīng)區域實(shí)現智能路由功能。

400電話(huà)怎么查詢(xún)通話(huà)詳單?2020-06-12

    您可以登陸400電話(huà)管理后臺，單擊菜單欄的帳戶(hù)管理，用您申請400直線(xiàn)通時(shí)的用戶(hù)名登陸，在“帳戶(hù)管理”中的“話(huà)單查詢(xún)和分析”里，可以很方便地查詢(xún)。        

外地客戶(hù)撥打400電話(huà)優(yōu)惠在哪里？2020-06-12

在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市，客戶(hù)拔打您的400電話(huà)，都只支付市話(huà)費用。400電話(huà)并不是完全的免費電話(huà)，但不管你撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地，你只需要支付市話(huà)費，被叫方支付長(cháng)話(huà)費。如果我們撥打外地的電話(huà)很多的話(huà)，我們算算...

400電話(huà)對中小企業(yè)發(fā)展有什么利益？2020-06-11

1、400電話(huà)有利于提升企業(yè)形象：400電話(huà)是800電話(huà)的升級版，只有有實(shí)力的企業(yè)才提供400電話(huà)服務(wù)，即400電話(huà)是企業(yè)實(shí)力的標志之一；2、辦理400電話(huà)能為客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗：400電話(huà)在全國不用加撥區號就可以直撥，不用去查每個(gè)地市...

客戶(hù)拔打400電話(huà)號碼需要支付話(huà)費么？2020-06-11

    需要。無(wú)論是固定電話(huà)、小靈通用戶(hù)還是手機客戶(hù)撥打我們的400電話(huà)都是需要支付費用的，只是說(shuō)如果是外地的客戶(hù)需要支付當地的市話(huà)費，免去了長(cháng)途費用的缺點(diǎn)。        

什么是400電話(huà)最低消費？2020-06-11

    400電話(huà)的最低消費一般是按月計算，是指在一個(gè)自然月中， 400電話(huà)號碼根據扣費資費所產(chǎn)生的最低費用標準，未達最低消費按照最低消費標準扣除，超過(guò)按實(shí)際產(chǎn)生話(huà)費扣取。        

400電話(huà)存在漫游費問(wèn)題嗎？2020-06-10

    400電話(huà)只是一個(gè)虛擬的號碼，不存在漫游的問(wèn)題。400電話(huà)原理是將所有撥打400電話(huà)的通話(huà)轉接到綁定的號碼上面。但是如果綁定的號碼是手機，并且手機在漫游狀態(tài)，這時(shí)候手機接聽(tīng)電話(huà)就是要付漫游費的，和400電話(huà)無(wú)關(guān)。        

申請400電話(huà)，對用戶(hù)有什么要求？2020-06-10

申請400電話(huà)，對用戶(hù)有的要求：只要您是正規的企業(yè)或者個(gè)體戶(hù)，能提供營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、法人身份證復印件均可免費申請400熱線(xiàn)電話(huà)。值得注意的是，目前聯(lián)通400電話(huà)采取實(shí)名制的方式，企業(yè)務(wù)必采用實(shí)際使用的公司的證件開(kāi)通號...

開(kāi)通400電話(huà)業(yè)務(wù)都需要哪些條件?2020-06-10

開(kāi)通400電話(huà)業(yè)務(wù)都需要具備的條件：1） 申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；2） 擁有正規運營(yíng)商通話(huà)設施接入（包括固定電話(huà)、小靈通、手機等）；3） 公司或個(gè)人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；4） 開(kāi)...

400電話(huà)有號碼預占費嗎？2020-06-09

    400電話(huà)業(yè)務(wù)沒(méi)有號碼占用費，但是客戶(hù)預占用400電話(huà)業(yè)務(wù)號碼的時(shí)限時(shí)為2個(gè)工作日，如果在2個(gè)工作日內沒(méi)有和我們簽訂合同，預占用的號碼將被釋放。        

申請400電話(huà)有地域限制嗎？2020-06-09

    400電話(huà)是全國智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，在我們公司辦理的400沒(méi)有地域的區分，除港、澳、臺不能申請，其余您只要登陸我們的網(wǎng)站就可以申請了 。        

已經(jīng)辦理了800電話(huà)，還需要辦理400電話(huà)嗎?2020-06-09

800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打，并且開(kāi)通地區少，如果只用800電話(huà)，相當于放棄了全國近5億的手機用戶(hù)，您可以再開(kāi)通一部400電話(huà)，這樣800、400一起使用，慢慢的打800電話(huà)的用戶(hù)也轉到打400電話(huà)上，這樣不但可以節省一定的成本，更重要的...

什么樣的企業(yè)更需要400電話(huà)?2020-06-08

    企業(yè)需要400電話(huà)不是看公司的大與小，而是企業(yè)認為自己能夠通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品讓自己的產(chǎn)品得以推廣，讓自己的企業(yè)得以受益。對于企業(yè)來(lái)講，只要是能夠讓他掙錢(qián)的產(chǎn)品都是他需要的業(yè)務(wù)。        

聯(lián)通400電話(huà)有哪些特點(diǎn)與優(yōu)勢？2020-06-08

聯(lián)通400電話(huà)的特點(diǎn)與優(yōu)勢： 1、資費優(yōu)惠靈活：與800全國免費電話(huà)相比較，400電話(huà)節約了40%左右，采取主被叫方分攤付費； 　　 2、組網(wǎng)迅速，全國統一號碼接入，可按區域轉接，提升企業(yè)品牌的最佳平臺：全國唯一號碼，...

400電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)常應用于哪些企業(yè)？2020-06-08

400電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)常應用于以下企業(yè)較多：1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；2）在全國范圍內業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應服務(wù)分支機構的企業(yè)單位（主要包括IT電子設備）；3）網(wǎng)站銷(xiāo)售、電...

公司搬遷會(huì )影響企業(yè)400電話(huà)的正常使用嗎？2020-06-05

公司搬遷是完全不會(huì )影響一個(gè)企業(yè)400電話(huà)的正常使用。如果您在擔心由于某種原因，您的公司不得不搬遷，可是同時(shí)400電話(huà)號碼在前期又不斷的宣傳出去了，花費了不少的人力物力，在這樣的情況下，是不是心里就有了波動(dòng)，在擔心是不是完全...

營(yíng)業(yè)執照還沒(méi)辦理可以申請辦理400電話(huà)嗎?2020-06-05

    沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)是不予受理400電話(huà)業(yè)務(wù)的?，F在辦理400電話(huà)需要的材料有：企業(yè)營(yíng)業(yè)執照（含個(gè)體工商戶(hù)）復印件、法人身份證復印件（或經(jīng)辦人身份證復印件）兩個(gè)缺一不可。          

400電話(huà)打不通是什么問(wèn)題？2020-06-05

400電話(huà)打不通的原因：1）號碼占線(xiàn)或無(wú)法接通（欠費、關(guān)機、不在服務(wù)區、手機壞了等等）；2）綁定號碼錯誤。部分手機號碼需要加區號；3）設置的呼叫等待時(shí)間過(guò)短，一般需要設置15秒或更長(cháng)，但所有號碼的呼叫等待總時(shí)間不超過(guò)60秒；4）...

400電話(huà)開(kāi)通后怎么繳費/停機/長(cháng)期使用？2020-06-03

您好，當您的帳戶(hù)余額不足月最低消費時(shí)，我們的客服會(huì )主動(dòng)通知您續費的，您可以通過(guò)銀行匯款的方式充值，當您的余額不足15元時(shí)，聯(lián)通會(huì )給您停機，您的400電話(huà)號碼將無(wú)法正常接聽(tīng)來(lái)電，然后按照每天1.65元計費，直到您的帳戶(hù)為負數時(shí)，...

為什么400電話(huà)現在廣受追捧?2020-06-03

1）提升企業(yè)形象，立竿見(jiàn)影，在大眾眼中，有400電話(huà)全國統一號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請一個(gè)400電話(huà)，有在宣傳頁(yè)上，名片，廣告中可以大大提高您的企業(yè)形象，而實(shí)際上，400電話(huà)的花費非常少，可以低至1元錢(qián)一天，試想下，這筆廣告費...

如何挑選性?xún)r(jià)比高的400電話(huà)?2020-06-03

400電話(huà)是專(zhuān)門(mén)為中小型企業(yè)服務(wù)、是幫助企業(yè)增加客戶(hù)，獲得更高的包裝效果的一種新型宣傳方式。目前不僅是大公司辦理了400電話(huà)，就連中小企業(yè)都紛紛效仿，開(kāi)通了自己的企業(yè)400電話(huà)。 　　 400電話(huà)分為聯(lián)通段（4006、4000）、...

購買(mǎi)400電話(huà)要注意什么事項？2020-06-02

很多用戶(hù)在購買(mǎi)400電話(huà)的時(shí)候，經(jīng)常走入400電話(huà)誤區。我總結了十一個(gè)購買(mǎi)400電話(huà)注意事項，現在此一一列出，希望用戶(hù)以后知道如何選擇辦理400電話(huà)。 　　 購買(mǎi)400電話(huà)注意事項一：不要只選擇低預存套餐，低預存資費貴不劃算...