常見(jiàn)問(wèn)題

綁定400電話(huà)后綁定電話(huà)的原有彩鈴還可以聽(tīng)到么？2020-10-14

這個(gè)的話(huà)是分情況的，如果主叫方撥打的是400電話(huà)的話(huà)，主叫方是聽(tīng)不到綁定手機原有的彩鈴的，聽(tīng)到的是400電話(huà)的彩鈴。如果主叫方撥打的是綁定手機的手機號碼，那么是能聽(tīng)到綁定手機的原有彩鈴的，400電話(huà)的彩鈴是聽(tīng)不到了的，所以綁定...

4008電話(huà)是什么電話(huà)，企業(yè)可以辦理嗎？2020-10-14

有找順豐寄過(guò)快遞的就肯定知道，順豐的全國統一服務(wù)熱線(xiàn)是：4008111111，全國撥打統一資費。4008電話(huà)是什么電話(huà)呢？是不是只要是企業(yè)就可以辦理呢？ 　　 4008電話(huà)是電信800電話(huà)的升級產(chǎn)品，是之前800電話(huà)完全由被叫方付費升...

怎么選擇400電話(huà)套餐？2020-10-13

400電話(huà)選擇套餐，最重要的是根據企業(yè)需求選擇。建議根據企業(yè)的通訊量來(lái)去選擇套餐，可避免話(huà)費浪費，節省企業(yè)成本。 　　 首先，根據公司對功能的需求選擇套餐。大部分代理商是套餐去贈送功能，所以如果企業(yè)對功能是有明確...

400電話(huà)號碼有沒(méi)有預占費？2020-10-13

很多企業(yè)自己在線(xiàn)預選了一個(gè)400電話(huà)號碼，但是還需要考慮一下到底要不要辦，就會(huì )擔心占著(zhù)一個(gè)400號碼是不是要收費啊。其實(shí)400電話(huà)號碼是沒(méi)有預占費的，選了一個(gè)400號碼，后臺會(huì )給企業(yè)免費預留兩個(gè)工作日，如果在兩個(gè)工作日內沒(méi)有繳費...

企業(yè)為何選擇開(kāi)通400電話(huà)自動(dòng)語(yǔ)音導航?2020-10-13

顧名思義，自動(dòng)語(yǔ)音導航就是可以通過(guò)錄制好的語(yǔ)音提示實(shí)現客戶(hù)的智能引導，在400電話(huà)業(yè)務(wù)辦理中，誠泰達也是可以為企業(yè)提供自動(dòng)語(yǔ)音導航的增值業(yè)務(wù)開(kāi)通的。 為了更好的引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，為了更好的讓客戶(hù)找到業(yè)務(wù)對接部門(mén)，業(yè)務(wù)...

外地客戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)有什么優(yōu)惠么？2020-10-12

    外地客戶(hù)只要處在開(kāi)通400電話(huà)的區域，那么外地客戶(hù)撥打企業(yè)400電話(huà)是不需要支付長(cháng)途費用的，只需要支付當地的市話(huà)費就可以了，這絕大程度上降低了客戶(hù)的話(huà)費開(kāi)支，并以此提高企業(yè)的形象以及吸引度。   　　  

為什么400電話(huà)過(guò)于低價(jià)反而不好？2020-10-12

如果400電話(huà)的價(jià)格很低，就像淘寶商賣(mài)400電話(huà)可以賣(mài)到正規400代理商價(jià)格的一半甚至更低，那么他為什么可以這么低呢？淘寶現在還是一個(gè)尚未規范的網(wǎng)上商城，所以存在一些欺騙消費者的現象，買(mǎi)的低價(jià)400電話(huà)也許就是虛擬網(wǎng)絡(luò )電話(huà)，對于...

在你們這里辦理400電話(huà)提供發(fā)票嗎？2020-10-12

    您好，我們在您繳費開(kāi)通后，可以給您提供正規發(fā)票，并且給您快遞到手中。（注：用戶(hù)必須填寫(xiě)好用戶(hù)資料，包括地址、郵編、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、Email，用戶(hù)提出開(kāi)發(fā)票的要求后，需要弄清楚用戶(hù)的400電話(huà)號碼，提交給客服。） 　　

辦理400電話(huà)，還需增加什么硬件設備或者新的電話(huà)線(xiàn)嗎?2020-09-27

    您不需要增加任何設備和線(xiàn)路，只要有一個(gè)常用的電話(huà)號碼就可以，只要把我們的400電話(huà)綁定到您常用的電話(huà)號碼上，全國的用戶(hù)當撥打400電話(huà)的時(shí)候，會(huì )由系統自動(dòng)轉到您的這個(gè)電話(huà)上。   　　

400電話(huà)占線(xiàn)了怎么辦2020-09-27

    您好,400電話(huà)電路本身并不會(huì )占線(xiàn)。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶(hù)同時(shí)呼入，用戶(hù)直接撥打您設定的呼轉號碼能允許多少路通話(huà)，您的400電話(huà)就可以支持多少路。 　　

企業(yè)申請400電話(huà)時(shí)要注意哪些？2020-09-27

1)400電話(huà)代理商的資質(zhì)(首要前提)：是否為一級代理，被授予其官方認證，可進(jìn)行代理資質(zhì)查詢(xún)查詢(xún);提供專(zhuān)業(yè)機打發(fā)票;擁有自己的官方網(wǎng)站，百度排名比較靠前的;撥打400電話(huà)代理商的客服熱線(xiàn)，看看是否存在，是否真實(shí)有效，這樣可以為您的...

我可不可以自己直接查詢(xún)400電話(huà)通話(huà)記錄和話(huà)費查詢(xún)2020-09-25

    您可以隨時(shí)登陸到您的400電話(huà)管理后臺，每條通話(huà)結束后，會(huì )實(shí)時(shí)的生成話(huà)費詳單，您可以根據詳單掌握到用戶(hù)的來(lái)電地區、來(lái)電號碼、通話(huà)時(shí)間以及該條通話(huà)所產(chǎn)生的具體費用。   　　

境外用戶(hù)能否拔打400電話(huà)？2020-09-25

    這要取決于國外的運營(yíng)商能否呼叫中國的400電話(huà)號碼，按照目前情況，由于400電話(huà)是主被叫分攤付費電話(huà)，絕大多數國外用戶(hù)是可以撥打的，這主要是國際來(lái)話(huà)結算的問(wèn)題。 結算費用不一樣。   　　

400電話(huà)怎么限制特定區域來(lái)電2020-09-25

    400電話(huà)業(yè)務(wù)有區域呼轉的功能，您只需將這個(gè)區域的來(lái)電呼轉到空號碼上即可，同時(shí)我們還有呼叫阻截功能，您預先設定黑名單，黑名單內的號碼無(wú)權撥打您的400電話(huà)號碼。   　　

外地用戶(hù)打400電話(huà)號碼需要付長(cháng)話(huà)費么？2020-09-21

    不需要支付?？蛻?hù)在已經(jīng)開(kāi)通400電話(huà)的任何地市拔打您的400電話(huà)，都只需支付當地市話(huà)費用。400電話(huà)并不是完全的免費電話(huà)，但不管客戶(hù)撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地，都只需要支付市話(huà)費，被叫方支付相應資費。  

為什么400電話(huà)等待時(shí)間不一樣？2020-09-21

    400電話(huà)等待時(shí)間不一樣這種情況是因為存在在綁定的第一個(gè)號碼無(wú)人接聽(tīng)或占線(xiàn)的狀態(tài)時(shí)，轉接到下一個(gè)綁定號碼時(shí)所產(chǎn)生的等待時(shí)間，這個(gè)等待時(shí)間可以企業(yè)用戶(hù)自行設置長(cháng)短。   　　  

我想辦理400電話(huà)，該怎么辦理？2020-09-21

    現在辦理400電話(huà)很方便，直接進(jìn)入400電話(huà)辦理中心進(jìn)行咨詢(xún)并且辦理就可以了，一切不懂的問(wèn)題客服也會(huì )耐心地一一解答。   　　  

400電話(huà)要安裝電話(huà)線(xiàn)么?2020-09-15

    400電話(huà)不是我們傳統所認識的如同座機那樣的號碼，400電話(huà)號碼是不需要電話(huà)線(xiàn)安裝什么的。只要把400電話(huà)綁定在公司需要綁定的直線(xiàn)電話(huà)上 就可以使用了，無(wú)需任何安裝?！? 

申請400電話(huà)對用戶(hù)有要求么？有哪些要求？2020-09-15

    申請400電話(huà)對申請對象的要求是比較嚴格的，不過(guò)只要您是正規的企業(yè)或者個(gè)體戶(hù)，能提供營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、法人身份證復印件均可免費申請400熱線(xiàn)電話(huà)。   　　  

400電話(huà)適用于哪些行業(yè)辦理呢？2020-09-15

400電話(huà)現在已經(jīng)普及開(kāi)來(lái)幾乎所有行業(yè)都涉及到了，但是總有一些行業(yè)是最適合用400電話(huà)的。400電話(huà)適合做公司總機、咨詢(xún)熱線(xiàn)、售后服務(wù)熱線(xiàn)、招商熱線(xiàn)、會(huì )員熱線(xiàn)、訂購熱線(xiàn)、銷(xiāo)售熱線(xiàn)、竟猜熱線(xiàn)等。是全國統一呼叫中心接入號碼！ ...

辦理400電話(huà)有沒(méi)有地域限制??？2020-09-14

    這個(gè)是沒(méi)有的，現在辦理400電話(huà)的主要途徑是通過(guò)400電話(huà)代理商辦理，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )辦理的，所以在選擇400代理商的時(shí)候可以挑選國內任何一家辦理400電話(huà)，像400電話(huà)代理公司在杭州，業(yè)務(wù)是遍及全國各地的。   　　 　

400電話(huà)語(yǔ)音導航功能對企業(yè)有什么意義？2020-09-14

400電話(huà)的語(yǔ)音導航可以引導客戶(hù)找到相應的地區服務(wù)。如果是不同地區的服務(wù)，可以在導航中根據提示不同的數字按鈕找到相對應的地區，比如北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果，客服...

400電話(huà)能轉讓么？2020-09-14

    客服建議不要轉讓?zhuān)绻欢ㄒD讓的話(huà)，向400電話(huà)客服提供轉讓方的相關(guān)證件，和新用戶(hù)一樣程序辦理就可以了。   　　 　

400電話(huà)能綁定多個(gè)號碼么？2020-08-27

    這個(gè)肯定是可以的，400電話(huà)辦理的話(huà)可以免費綁定20部直線(xiàn)電話(huà)手機，基本能滿(mǎn)足企業(yè)使用，如果超過(guò)20部綁定的話(huà)是需要收取一定費用的。   　　  

請問(wèn)能否提供400電話(huà)的來(lái)電明細嗎？2020-08-27

    您好，當您在我公司辦理一個(gè)400電話(huà)號碼后，我們會(huì )給您一個(gè)獨立的平臺，所有的操作都由您自己一手掌握！明細清單等應有盡有，讓您做到明明白白消費！