400電話(huà)最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象，因為就目前而言，大多數的企業(yè)還是沒(méi)有400電話(huà)的，而一些大型的企業(yè)集團對外的服務(wù)號碼都喜歡用400電話(huà)，這就無(wú)形之中讓人感覺(jué)用400電話(huà)的企業(yè)應該也是很有實(shí)力的值得信賴(lài)的企業(yè)，所以說(shuō)，在證明了企業(yè)實(shí)力，提升企業(yè)形象的同時(shí)，400電話(huà)為客戶(hù)免了長(cháng)途費用，就會(huì )吸引更多客戶(hù)，那企業(yè)的潛在客戶(hù)就會(huì )積累起來(lái)。
    再次，企業(yè)400電話(huà)，不會(huì )占線(xiàn)，免去了業(yè)務(wù)電話(huà)繁忙時(shí)占線(xiàn)的問(wèn)題。
    第三，400熱線(xiàn)，不管是登在網(wǎng)站還是宣傳，都是企業(yè)一張閃亮的名片，如果客戶(hù)在一個(gè)使用普通號碼和400號碼的商家間選擇，400電話(huà)無(wú)疑是勝出的。
    第四，也體現了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。目前包含海爾、中信銀行等在內多家企業(yè)已全面啟用400號碼。與800號碼相比，可以覆蓋多達5.2億手機用戶(hù)。主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號碼主叫全免費）。
    第五，自助管理/方便開(kāi)通，方便快捷，成本低。號碼終身攜帶，喬遷新址，增擴辦事處不用變更號碼。