首先這從形式上就絕對豎立起了企業(yè)在人們眼里的形象。隨便看現在每個(gè)被很多人都叫的上來(lái)的企業(yè)的電話(huà)吧，有哪個(gè)不是400電話(huà)，而且這號碼只能是企業(yè)使用，企業(yè)辦理了這樣的電話(huà)，豈不是一種標簽的存在，再者，大多企業(yè)使用這種電話(huà)都用于了客服，也就是企業(yè)里面專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做電話(huà)服務(wù)的職員來(lái)接聽(tīng)的?？头娫?huà)對企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要，每天都要接聽(tīng)不同地區的顧客的電話(huà)，而400打頭的電話(huà)是全國性質(zhì)的，不分區域，客戶(hù)打的時(shí)候不用考慮區號等多余的問(wèn)題，而且，客戶(hù)打這個(gè)電話(huà)，是永遠不會(huì )出現占線(xiàn)的問(wèn)題的。這，也就給企業(yè)留住了更多的顧客，留住了更多的業(yè)務(wù)或者是訂單。
    另外，400電話(huà)辦理之后，除了不受地域的限制之外，也可以分成多條線(xiàn)路來(lái)分出多個(gè)子電話(huà)，也就是分線(xiàn)，而且分出的線(xiàn)能鏈接到企業(yè)內任何一個(gè)座機或者是手機，只要把400的里面設置下線(xiàn)電話(huà)里面加上目標號碼就可以了。而且，這種電話(huà)還有許多其它的附加功能。比如說(shuō)屬于企業(yè)專(zhuān)有的彩鈴，在客戶(hù)打來(lái)電話(huà)接通之后會(huì )先響一段彩鈴，顧客會(huì )對企業(yè)有更深的記憶。