目前開(kāi)通400電話(huà)的企業(yè)越來(lái)越多，電視廣告一眼望去就有很多400電話(huà)的身影。400電話(huà)被廣大社會(huì )接受也是由于其便捷的溝通方式影響的，因此400幫助客戶(hù)或者是消費者達成了一個(gè)有效的溝通平臺。
    傳統電話(huà)并不具備電話(huà)統計功能，更別說(shuō)是完善的客戶(hù)信息管理與客戶(hù)分析、業(yè)務(wù)分析等黃金功能，當領(lǐng)導咨詢(xún)下屬問(wèn)題的時(shí)候，就很難提供有效的數據，溝通也將變的困難起來(lái)，電話(huà)已經(jīng)算是當代通信工具中原始的溝通方式之一，但在我們通信或多或少會(huì )出現不可避免的難題，例如占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等等，而400電話(huà)轉接功能能有效的避免讓客戶(hù)找不到你的請客。