企業(yè)要發(fā)展壯大，就應該全方位的提升企業(yè)競爭力，讓企業(yè)在激烈是市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。很多企業(yè)都在安裝徐州400電話(huà)，期望通過(guò)這這種功能強大的通訊方式來(lái)助力企業(yè)的發(fā)展。
    不過(guò)仍有一些企業(yè)對徐州400電話(huà)的具體功能不太了解，甚至無(wú)法挖掘出它的潛在功能，導致白白浪費大好功能。如果企業(yè)開(kāi)通了徐州400電話(huà)，到底可以將哪些功能應用到實(shí)踐中去？到底可以利用哪些功能去達到更好的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果？
    那么徐州400電話(huà)有哪些強大的功能呢？
    首先徐州400電話(huà)擁有IVR（智能語(yǔ)音導航功能），通過(guò)智能語(yǔ)音可以將不同需求的用戶(hù)引導到相應的客服人員那里，省去了人工轉接的耗時(shí)耗力，提高了工作效率。
    其次徐州400電話(huà)可以設置地區時(shí)間接聽(tīng)電話(huà)，可以在工作時(shí)間內設置每個(gè)客服接聽(tīng)不同地區的電話(huà)，做到更好的分工。
    徐州400電話(huà)還有評價(jià)功能，可以讓客戶(hù)評價(jià)客服的服務(wù)，從而提升售前售后的服務(wù)狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并進(jìn)行處理。
    最后徐州400電話(huà)還可以進(jìn)行數據分析，將公司的業(yè)務(wù)的進(jìn)行統計，淡旺季，哪些地區銷(xiāo)售好等，為企業(yè)的下一步發(fā)展方向提供強有力的支柱。