常見(jiàn)問(wèn)題

如何讓查我們400電話(huà)的通話(huà)詳情？2019-01-29

您的400電話(huà)正式辦理開(kāi)通后，我們將為您提供一個(gè)用戶(hù)管理后臺。在400企業(yè)熱線(xiàn)管理平臺，使用用戶(hù)名(400電話(huà)號碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺。 　　 登陸400電話(huà)管理后臺后，點(diǎn)擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽(tīng)錄音質(zhì)檢...

400電話(huà)能幫助管理員工？2019-01-29

近幾年來(lái)物流行業(yè)已經(jīng)成為最熱門(mén)行業(yè)之一，因為在未來(lái)的社會(huì )，人們會(huì )越來(lái)越高效和快捷，而快遞或者送貨上門(mén)的服務(wù)也會(huì )日益的增加。但是物流行業(yè)每天都要接聽(tīng)很多咨詢(xún)電話(huà)，如果沒(méi)有對這些電話(huà)有一個(gè)合理的安排，那么就會(huì )導致客戶(hù)的流...

400電話(huà)的智能轉接有什么用途？2019-01-28

400電話(huà)的智能轉接功能可以將不同時(shí)間的來(lái)電轉接到不同的號碼接聽(tīng)，比如工作時(shí)間可以將來(lái)電轉接至公司座機，夜間可以轉接至客服人員手機。還可以將不同地區的來(lái)電轉接到不同的號碼接聽(tīng)，比如華北地區的來(lái)電轉接至A、B、C號碼接聽(tīng)、華...

可以在外地辦理400電話(huà)嗎？2019-01-28

    可以。400電話(huà)沒(méi)有地域區別，您可以選擇在有你400電話(huà)辦理中心辦理400業(yè)務(wù)。 　

開(kāi)通400電話(huà)的時(shí)候會(huì )給發(fā)票的吧？2019-01-28

    在本公司辦理的400電話(huà)所有業(yè)務(wù)，均可開(kāi)據正規打電郵電業(yè)發(fā)票（普通發(fā)票，非增值稅發(fā)票）。 　

企業(yè)在辦理400電話(huà)之前要知道哪些？2019-01-25

企業(yè)在辦理400電話(huà)之前要知道以下這些： 　　 1、企業(yè)在辦理400電話(huà)時(shí)一定要選擇正規的服務(wù)代理商：就像杭州工偉科技有你400這樣有資質(zhì)的服務(wù)商，關(guān)于400電話(huà)的信息我們網(wǎng)上搜索下可以找出上億條，由于代理商的資質(zhì)層次不窮...

怎么查400電話(huà)的話(huà)費？2019-01-25

    您好，您可以登錄我們400電話(huà)系統后臺，查詢(xún)話(huà)費，也可以聯(lián)系客服，幫您查看話(huà)費。 　

400電話(huà)月租費多少錢(qián)？2019-01-25

    您好，400電話(huà)是沒(méi)有月租費的。 　

辦理400電話(huà)一定要實(shí)名制？2019-01-24

這是因為，只有通過(guò)電話(huà)用戶(hù)實(shí)名制認證之后，不法商家的山寨400電話(huà)將無(wú)立錐之地，無(wú)論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場(chǎng)，在企業(yè)400電話(huà)的辦理上流程更加嚴格，準入的實(shí)名制要求更加規范；對于企業(yè)...

400電話(huà)有哪些業(yè)務(wù)功能？2019-01-24

400電話(huà)主要有以下幾個(gè)功能。 　　 1. 企業(yè)彩鈴或稱(chēng)企業(yè)歡迎詞：支持彩鈴（或叫企業(yè)總機歡迎詞）功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片，給客戶(hù)留下良好印象； 2. IVR語(yǔ)音導航：支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話(huà)...

400電話(huà)全國免費辦理 預存話(huà)費即可2019-01-24

辦理400電話(huà)免月租費、免選號費，預存話(huà)費就可以辦理： 1、一號撥通，永不占線(xiàn)，可綁定多個(gè)號碼；2、統一號碼，提升形象，只需要對外宣傳一個(gè)號；3、400是全國**的號碼，終生不變的，不用擔心換號或者公司搬遷客戶(hù)聯(lián)系不上的問(wèn)題...

哪里有400電話(huà)的辦理步驟2019-01-23

現在對于400電話(huà)申請的話(huà)這些正規的網(wǎng)站上面也會(huì )有著(zhù)相關(guān)的步驟完全不用擔心申請不會(huì )的這件事情?？傊F在400電話(huà)的申請對于大家來(lái)說(shuō)并不困難。只要你注意了在申請中需要明白的事項，申請就會(huì )很順利。 一般來(lái)說(shuō)，申請之后400電話(huà)...

聯(lián)通400電話(huà)可以辦理嗎？2019-01-23

中國聯(lián)通400電話(huà)辦理！網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)受理：聯(lián)通400電話(huà)辦理，聯(lián)通400電話(huà)申請，聯(lián)通400電話(huà)資費相關(guān)問(wèn)題都可以在鵬通的網(wǎng)站上看到！聯(lián)通400電話(huà)開(kāi)通僅需3天，費用最低，通訊質(zhì)量保證。 400電話(huà)選擇相應的號碼是比較簡(jiǎn)單的，需要企業(yè)和...

400電話(huà)辦理亂象叢生，且有黑幕?2019-01-23

“說(shuō)什么辦理400電話(huà)能夠帶來(lái)好效果，其實(shí)內幕并不是如此”這句話(huà)小編聽(tīng)了好多次，來(lái)自于不同年齡段不同人的口中，但是400電話(huà)申請真的有黑幕： 只是一個(gè)400號碼，會(huì )有什么黑幕?你遇到的情況是怎樣的才會(huì )讓你說(shuō)出這樣的話(huà)。A君說(shuō)...

400電話(huà)怎么申請?400選號需要注意什么2019-01-21

申請400電話(huà)需要具備一定的資格，需要提供的材料就是企業(yè)營(yíng)業(yè)執照復印件加蓋公章，法人身份證復印件加蓋公章，企業(yè)固話(huà)。當你的企業(yè)能夠提供這些證件的時(shí)候才有辦理400電話(huà)的資格，不然是辦理不了的，當然也有一部分的企業(yè)是通過(guò)非正...

開(kāi)通400電話(huà)后有后臺嗎？2019-01-21

有的。400電話(huà)的管理后臺主要是用戶(hù)自己在這個(gè)獨立的管理后臺里，操作以及查詢(xún)自己企業(yè)的400電話(huà)的信息。 主要包括以下幾類(lèi)信息：第一：坐席設置，需要注意的一點(diǎn)是，在操作新增坐席和修改坐席時(shí)要注意向客服人員詢(xún)問(wèn)綁定號碼前...

開(kāi)通一個(gè)400號碼要多少時(shí)間？2019-01-21

    中國聯(lián)通400電話(huà)是3個(gè)小時(shí)，中國電信是3-5個(gè)工作日。   　　

哪個(gè)運營(yíng)商的400電話(huà)最好？2019-01-18

400電話(huà)3大運營(yíng)商：400電話(huà)目前分4006/4000中國聯(lián)通，4007中國移動(dòng)，4008/4009中國電信三大運營(yíng)商，也就是三個(gè)平臺，三個(gè)號段。 　　 400電話(huà)一般電信、聯(lián)通、鐵通營(yíng)業(yè)廳辦理，資費為長(cháng)途0.06元/6秒，市話(huà)為0.1元/分鐘，不提...

想辦理400電話(huà)，哪家比較好一點(diǎn)？2019-01-18

一、企業(yè)請務(wù)必找正規代理商合作，網(wǎng)絡(luò )上辦理400業(yè)務(wù)的網(wǎng)站比比皆是，所以選擇的時(shí)候一定要注意和比較。 二、不買(mǎi)價(jià)格太低的.運營(yíng)商與代理商之間有成本結算，低于結算成本的通話(huà)質(zhì)量必有影響。太低價(jià)的一般是網(wǎng)絡(luò )版400電話(huà)...

為什么個(gè)人不能申請400電話(huà)呢？2019-01-18

    個(gè)人不可以辦理400電話(huà)。因為400電話(huà)是為企業(yè)客戶(hù)推出的全國統一客服、銷(xiāo)售熱線(xiàn)。 400業(yè)務(wù)的申請比較嚴格和正規，其實(shí)這樣更加能夠讓企業(yè)主和消費者受益。 　　

B2C企業(yè)為什么更需要400電話(huà)？2019-01-17

隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，B2C網(wǎng)站開(kāi)始逐漸走俏，越來(lái)越多的網(wǎng)站對400電話(huà)更是青睞有加，為什么現在很多B2C對400電話(huà)如此青睞，辦理400電話(huà)的企業(yè)也是越來(lái)越多，可見(jiàn)400電話(huà)可以給網(wǎng)站帶來(lái)很多好處。 　　 那邊申請開(kāi)通400電話(huà)以...

400電話(huà)有傳真的作用嗎？2019-01-17

當然是可以的，400電話(huà)接受傳真有2種方式：一種是直接綁定傳真，客戶(hù)撥打400會(huì )自動(dòng)轉接到傳真; 　　 另一種比較實(shí)用，開(kāi)通IVR語(yǔ)音導航功能，單獨分出一個(gè)分機接收傳真，比如“傳真服務(wù)請按8“等，客戶(hù)將根據語(yǔ)音提示選擇是否...

400電話(huà)各個(gè)運營(yíng)商的收費一樣嗎？2019-01-17

中國移動(dòng)的資費和聯(lián)通和電信有一定的區別，中國聯(lián)通和電信的400電話(huà)都是統一收費標準，也就是說(shuō)不分長(cháng)話(huà)和市話(huà)，而移動(dòng)400電話(huà)卻分了長(cháng)話(huà)費、市話(huà)費和短信費，其中400電話(huà)短信功能只有移動(dòng)有。 　　 從語(yǔ)音傳輸質(zhì)量、資費及...

400電話(huà)的轉呼模式是怎么樣的？2019-01-17

400電話(huà)轉接多個(gè)目的碼時(shí)，可根據不同的策略轉接，一般可根據順序轉接、隨機轉接，還可根據比例轉接。如某個(gè)企業(yè)，400電話(huà)轉接到A、B、C三個(gè)不同的業(yè)務(wù)員，則可讓A業(yè)務(wù)員接聽(tīng)20%的來(lái)電，B業(yè)務(wù)員接聽(tīng)30%的來(lái)電，C業(yè)務(wù)員接聽(tīng)50%的來(lái)電，...