現如今，互聯網的發展帶動了很多行業的轉型，就連通訊方式也發生了極大的改變，尤其是企業與客戶之間的溝通方式，不僅號碼統一，而且更高效，這也是400電話較為獨特的魅力。
    詮釋400電話在企業的發展中扮演著重要的角色。首先對于你的企業來說，要是內部員工不團結，沒有上進心，沒有團隊精神那么對于你企業的發展也將會得到一定的限制;而辦理400電話之后則可以讓你通過全程錄音對企業整體的情況有一定的了解，并做出合理有效的解決方式，更好的管理好企業團隊，分配好各個部門之間的事宜，也可以通過錄音文件對公司員工有大致的了解并制定出有效的考核制度，激勵每一個員工更用心的做事。
    如今與客戶溝通的方式有很多種，比如說郵件形式，可是受限制的方面會比較多，溝通也比較麻煩;而400電話作為全國性質且統一的電話，不僅宣傳性強，更是一個品牌性質電話，同時400電話還是企業與客戶直接溝通的高效橋梁，且有號碼永不占線、號碼終身使用等優勢。