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      什么是400電話智能呼轉

      編輯:  更新時間:2022-12-27  關鍵字: 400電話

      400電話智能呼轉就是幾種呼叫轉移策略。

      由于400電話綁定了幾個號碼進行接聽,這幾個號碼的接聽順序提供了幾種選擇方案,看客戶根據自己的需求選擇合適的,這樣可以打到接聽電話效率最高,客戶等待時間最短的情況。

      現在的智能呼轉基本是如下幾種策略:

      順序模式:即按照綁定電話的順序接聽

      隨機模式:隨機接聽

      循環模式:綁定電話按照順序循環振鈴,循環接聽。

      以上幾種接聽策略,保證400電話的接聽效率最高,接聽電話的量時間平均,客戶等待時間最短。

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