400電話(huà)只能用于接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，而不能往外撥打。400電話(huà)是客戶(hù)通過(guò)撥打企業(yè)400電話(huà)，然后這個(gè)電話(huà)是相當于被轉接到企業(yè)辦理400電話(huà)時(shí)所綁定的直線(xiàn)電話(huà)上的，還可以設置轉接順序的。通話(huà)過(guò)程中雙方都要付費?？蛻?hù)只要支付當地市話(huà)費就可以了。