400電話(huà)是一個(gè)全國范圍內的唯一的虛擬電話(huà)號碼，總共10位數，是企業(yè)用戶(hù)為提升自身形像及方便客戶(hù)撥打而申辦的一個(gè)客服熱線(xiàn)電話(huà)。開(kāi)通后與多門(mén)實(shí)體電話(huà)綁定，借用原電話(huà)接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設備。撥打方只需付市話(huà)費，免收長(cháng)途話(huà)費，接聽(tīng)方按統一資費標準付費。目前400電話(huà)已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。