400電話(huà)一般都是在服務(wù)行業(yè)，制造行業(yè)，銀行行業(yè)，或者客服中心使用的多。不過(guò)，只要認可400電話(huà)的企業(yè)都可以應用該項業(yè)務(wù)，一般最常見(jiàn)應用的行業(yè)如下：
    一、個(gè)人工作室：無(wú)固定電話(huà)情況下申請400熱線(xiàn)電話(huà)，即可將手機和小靈通綁定在400熱線(xiàn)電話(huà)上，有助于提升個(gè)人工作室形象。
    二、個(gè)體商戶(hù)：400電話(huà)是800電話(huà)的升級版，個(gè)體商戶(hù)辦理400電話(huà)有助于更好地與客戶(hù)溝通，且有助于自身形象的提升。
    三、需要提升服務(wù)形象的企業(yè)公司或者品牌公司：如平安保險，海信企業(yè)等均采用400電話(huà)作為自己網(wǎng)站的宣傳電話(huà)，并以此提高企業(yè)在行業(yè)中的影響力。
    四、在全國有多個(gè)分公司的企業(yè)：比如企業(yè)在多個(gè)城市設有分公司，對外公布的號碼越多會(huì )使客戶(hù)溝通存在困難，采用400電話(huà)后可以有效的將不同地域的呼入轉到自己下屬的分公司的呼叫中心上，節約了成本，也有利于宣傳。
    五、需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。
    六、網(wǎng)站銷(xiāo)售、電子商務(wù)平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等。
    七、小型企業(yè)：小型企業(yè)辦理400電話(huà)有助于提高企業(yè)形象更好的與客戶(hù)溝通。有助有企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。
    八、大規模推廣品牌形象或者傳統媒體做廣告的企業(yè)：越來(lái)越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢(xún)熱線(xiàn)已更改為全國統一的400電話(huà)號碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。