400電話(huà)是一種話(huà)費分攤的業(yè)務(wù)，根據主叫方也被叫方通話(huà)信息情況給與全面針對性的分攤，一般情況下是主叫方負責本地通話(huà)費，而被叫方則負責根據主叫方的位置以及通話(huà)情況等負責相應的本地以及長(cháng)途費用等。
    400電話(huà)則是以400開(kāi)頭的電話(huà)，一般是400***等10位號碼，可適用于全國電話(huà)撥號，當然400電話(huà)可以實(shí)現呼叫轉移等功能，可以把該機號碼的轉接至設定的手機或者電話(huà)上，也可以直接轉接到呼叫中心上，這樣就排除了企業(yè)沒(méi)人而遺漏客戶(hù)的問(wèn)題，將幫助企業(yè)全面的了解客戶(hù)，穩抓客戶(hù)信息。