當您在刊登廣告時(shí)，您如果想把各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系方式都寫(xiě)上去，您得在昂貴的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆聯(lián)系電話(huà)，這時(shí)您是否也盼望不需要投入太多就能擁有一個(gè)大公司才擁有的400電話(huà)呼叫中心全國統一服務(wù)熱線(xiàn)——既提升形象又成倍提高服務(wù)效率。400電話(huà)的一個(gè)重要作用就是可以有效提升廣告效率。   　　
    當您的企業(yè)進(jìn)行了重金廣告宣傳，在大量客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)，電話(huà)卻總是占線(xiàn)，那要流失多少訂單?   　　
    通過(guò)400電話(huà)，您可以將公司在全國各個(gè)部門(mén)的所有電話(huà)統一綁定到一個(gè)400電話(huà)底下，客戶(hù)呼叫該400號碼，聽(tīng)到的將是您的企業(yè)自行、實(shí)時(shí)訂制的個(gè)性化的語(yǔ)音菜單，在語(yǔ)音菜單的引導下可與各部門(mén)、各地區員工取得聯(lián)系，不論該部門(mén)或該員工在全國的任何地方。   　　
    400電話(huà)無(wú)論多少個(gè)客戶(hù)同時(shí)打電話(huà)進(jìn)來(lái)，都不會(huì )占線(xiàn)，讓您不漏掉任何一個(gè)潛在客戶(hù)，并且可以對客戶(hù)來(lái)電按時(shí)段、按地區進(jìn)行統計，分析，讓您清晰看到您的廣告效果，輕松掌握全國銷(xiāo)售布控。
    當客戶(hù)撥打公司的400電話(huà)。進(jìn)入防偽碼查詢(xún)節點(diǎn)，會(huì )聽(tīng)到一段彩鈴介紹：歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認證系統，請輸入防偽標志，按#號鍵結束。當客戶(hù)輸入防偽碼之后，系統便會(huì )根據您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真偽。全部通話(huà)過(guò)程系統播放，無(wú)需人工服務(wù)，即增加了企業(yè)的形象，增加了客戶(hù)的好感和客戶(hù)對企業(yè)的信任度。   　　
    5、掛機短信：“掛機短信”是指主叫用戶(hù)撥打400號碼，在通話(huà)結束后，將收到由400用戶(hù)預先設置好的短信，短信內容可以是企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、促銷(xiāo)活動(dòng)、節日祝福信息等，可隨時(shí)修改。400企業(yè)可通過(guò)掛機短信發(fā)送短信是客戶(hù)感知度好，有利于企業(yè)形象。   　　
    6、漏電提醒業(yè)務(wù)：是基于呼叫轉移來(lái)實(shí)現的話(huà)音增值類(lèi)業(yè)務(wù)，針對被叫用戶(hù)，是當坐席處于關(guān)機、不在服務(wù)區、無(wú)應答或電話(huà)忙的時(shí)候，系統以短信方式將坐席未接到來(lái)電信息發(fā)送到400用戶(hù)設置的手機上。企業(yè)通過(guò)漏電提醒不會(huì )錯過(guò)任何一條來(lái)電信息和任何一個(gè)成交機會(huì )。