企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁是客服中心！不管消費者有不懂的問(wèn)題要咨詢(xún)，還是想購買(mǎi)產(chǎn)品，又或者需要售后服務(wù)，都可以通過(guò)客服中心去解決。試想一下，如果企業(yè)的客服中心不給力，是不是就會(huì )導致這座“橋梁”陷入坍塌的境地。
    于是，400電話(huà)出現了，用一個(gè)10位數的400號碼，綁定公司原有的多個(gè)電話(huà)，從此，對外只需公布全國唯一的400號碼，統一宣傳，簡(jiǎn)單易記。當您的客戶(hù)撥打400號碼，即可根據您的設置，將來(lái)電轉接到公司原有的不同號碼上，客戶(hù)記住了400號碼，就等于記住了企業(yè)。
    400電話(huà)擁有多路通話(huà)功能，將不一樣的業(yè)務(wù)轉移到不同的分機上，請專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行解決。不再對辦公地點(diǎn)有嚴格要求，凡是與400電話(huà)綁定到一起的號碼，都可以加入進(jìn)來(lái)，營(yíng)造規模龐大的移動(dòng)客服中心，為每一位消費者耐心解決問(wèn)題。
    當公司因搬家等原因需要更換公司原有電話(huà)時(shí)，400號碼無(wú)需更換，只需將400號碼下綁定的電話(huà)更換即可，業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請的400號碼是全國唯一的虛擬號碼，可以終生不變。當公司搬家（即使是跨省搬家），只需更換400號碼下綁定的實(shí)體電話(huà)號碼(座機、手機)即可，老客戶(hù)依然可以照常撥打，客戶(hù)一個(gè)也不會(huì )流失，還為您節省了大量重新印制宣傳品的費用，也免去了逐一通知老客戶(hù)的麻煩。