企業(yè)和客戶(hù)的溝通是十分重要且十分必要的，400電話(huà)則能讓企業(yè)多一個(gè)和客戶(hù)溝通的機會(huì )。
    400電話(huà)的主被叫分攤業(yè)務(wù)，采用主被叫共同承擔通訊費用。這樣不僅僅解決了企業(yè)的通訊成本，更重要的是使得客戶(hù)在全國各地撥打電話(huà)都無(wú)需支付長(cháng)途費用，而且號碼固定，無(wú)需加撥區號，極大的方便了客戶(hù)，使得客戶(hù)享受到上帝般的品牌服務(wù)。
    400電話(huà)對企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要，客戶(hù)與企業(yè)進(jìn)行溝通，是懷著(zhù)一種期待與信任的心情來(lái)?yè)艽螂娫?huà)的。400電話(huà)可以與企業(yè)現有的座機、手機、小靈通綁定使用，全國統一接入號碼，來(lái)電可自動(dòng)分配到空閑的設備上接聽(tīng)。400電話(huà)接聽(tīng)短暫的等待，高效服務(wù)，從而在第一時(shí)間內成功的彰顯了企業(yè)的品牌價(jià)值。再加上400電話(huà)客服甜美的聲音、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度、禮貌的詢(xún)問(wèn)、仔細的解答，從而提升客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度，提升品牌形像。
    溝通好了，自然客戶(hù)也就多了，帶動(dòng)起了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的收獲也就更大了。