企業開通400電話服務熱線，無非就是想提高企業客服管理質量以及提高員工的工作效率，從而吸引更多的用戶來與你的企業進行合作。
    400電話可謂是通訊行業中的翹楚，不僅能夠幫助企業提升外在品牌形象，同時還可以幫助你的企業更好的提升服務質量，這一點主要歸功于400電話的通話錄音功能。
    400電話功能雖然比較多，而通話錄音功能可能在90%的企業主眼中并不是最起眼的那個，但是確是比較務實的一個功能，通過全程錄音功能，不僅可以讓你不定時的監督企業員工的服務質量，還可以通過這個來進行績效考核，讓更多的員工自主的去服務好每一個客戶。
    現在不管是哪一個企業哪一個崗位的員工都希望會有一定的考核制度，而且這也是考驗企業主能否處理好這個員工發展的問題，以前的企業主經常標榜著類似“銷售是賺錢的，其他崗位都是花錢的”的理念，但是究其根本會發現要是沒有一些技術，售前售后人員，那么所有的業績都會崩潰，這也是400電話申請受到95%企業主青睞的原因之一，更好的幫助你的企業找準定位，建立完善的機制體系，更好的管理員工，并且讓員工自主的樂于奉獻。