企業形象問題不能夠被忽視，因這也是干系到企業變好的未來。400電話，這些新的信息傳播工具，利于企業存在實力強大的形象。400電話不只是一般的電話，它象征了企業的形象。400電話自身有著企業自身的獨特品質。大家的移動電話號碼和固話號應該可以替換，相較于商家來說，假使隨便的替換電話不但會流失使用人，還可以產生比較差的影響，搬家或放假絕對會影響生意的變好。
    相較于400電話來說，最有可靠安全性。企業的形象極為核心，電話象征了商家，假使是一般的電話較難讓大家產生難以忘記的意識，假設一講起這些電話，就仿佛是談論到了這些商家。正因如此，因為信息傳播科技的變好，400電話甚至應該可以象征企業，轉變為企業的表征。400電話應該可以鏈接無數直線電話、智能手機或呼叫中心，也直接鏈接企業電話交換機，降低了使用人不可能聯系到企業的情況，很大程度升高使用人滿意度。400電話是一個主被叫個歸個付費生意，生意情況與生意功用類似于就廣泛使用的800電話申請生意，是800電話申請生意的進步，它將傳統的通信信息與先進CTI能力完美聯合，融入優秀的使用人服務形式，來協助企業輕松創立企業自身的客服中心，就是為升高企業的服務品牌形象，進一步升高市場水平。具有實力強大的形象，企業解開問題也就更方便特別多，正因如此400電話始終被相當多企業看重。