用戶撥打400電話僅收取市話費，按照用戶使用套餐收費：400電話是一種新型的800電話，區別在于：固話、手機都可以打進去，800只能固話打進去；400電話不是全部被叫付費電話，800是全部被叫付費電話，400電話可以根據與運營商的約定，確定長途話費、市話費由主叫或者被叫來支付，甚至于可以約定長途電話費被叫的支付比例，比如被叫支付50%，那主叫用戶就要支付另外的50%，不過最后這個功能是400電話的標準模式，目前國內各運營商都沒有提供這么細的業務。
    需要根據辦理的套餐而定，目前信通共有十多個套餐，資費在0.10~0.16元/分鐘不等，一般預存話費越高，資費越低。