一般400電話(huà)正式辦理開(kāi)通后，正規代理商將會(huì )為企業(yè)用戶(hù)提供一個(gè)用戶(hù)管理后臺。在中國聯(lián)通400企業(yè)熱線(xiàn)管理平臺，使用用戶(hù)名(400電話(huà)號碼)和密碼(可自定義)登陸進(jìn)入管理后臺。   　　
    登陸400電話(huà)管理后臺后，點(diǎn)擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽(tīng)錄音質(zhì)檢”   　　
    1.通話(huà)記錄：您可以看到您的400電話(huà)近期通話(huà)記錄；2.高級查詢(xún)：您可以輸入您的員工工號，查詢(xún)該工號下的通話(huà)記錄。如果你自己不想去查詢(xún)，也可以讓400電話(huà)代理商為您服務(wù)，一般這種查詢(xún)還是非常簡(jiǎn)單的，只要會(huì )動(dòng)電能操作都能夠完成詳單的下載。