400電話是現在企業必備的客服熱線，400電話作為企業對外的唯一電話，具有統一品牌，具有各項來電功能，那么，企業在辦理400電話之前最應該了解什么呢？其實辦理400電話之前，最重要的就是400號碼的選擇，那么，下面鵬通就為大家介紹一下400號碼的選擇。
    400電話號碼前四位固定，后六位按照運營商的標準劃分為以下幾類：A類號碼：AAABBB和ABCDEFC兩種號碼；B類號碼：AABBCC、ABCABC、XAAYAA類型的號碼；D類號碼：XYAABB、XYABAB、10XXXX、20XXXX、XAAYBB類型的號碼；E類號碼：95XXXX、X95XXX、X123XX等類型的號碼。
    400電話分類之后，那么就是400電話號碼的選擇，任何企業都是想要更好的號碼，但是，越好的號碼也就越貴，而400電話號碼應該按照企業的話務量進行選擇的。
    400電話預存話費即可開通，好的400電話號碼要求企業的消費也就是更高，所以辦理400電話的時候，需要先了解企業每年的話務量，然后在了解話務量的基礎上再選擇號碼。
    如果企業每年話務量是5000元，那么，最好可以選擇10000/3年、或者20000/3年這樣的套餐，因為高套餐可以選到更好的號碼。