任何企業(yè)都會(huì )對客戶(hù)的購買(mǎi)意向感興趣，400電話(huà)就是服務(wù)于企業(yè)客戶(hù)的購買(mǎi)意向這一環(huán)節。市場(chǎng)經(jīng)濟決定了400電話(huà)資費分擔模式的蓬勃興盛。400電話(huà)導航網(wǎng)負責人對筆者表示，400熱線(xiàn)電話(huà)在中國的市場(chǎng)引導期已過(guò)，剛剛進(jìn)入蓬勃發(fā)展的上升階段，社會(huì )對400電話(huà)業(yè)務(wù)已有了概念化與應用化的認識，所以現在越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)通辦理了屬于自己的400電話(huà)。
    中小企業(yè)規模雖然不大，但也面臨企業(yè)內部流程繁瑣導致服務(wù)質(zhì)量下降等問(wèn)題。400電話(huà)受理中心調研數據顯示，客戶(hù)服務(wù)呼叫中心的建立將為企業(yè)帶來(lái)統一品牌形象，建立完善的客戶(hù)數據庫，有效地分析和引導客戶(hù)消費行為，從而優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程，提高企業(yè)服務(wù)的效率。目前，國內有上萬(wàn)家企業(yè)已經(jīng)在400電話(huà)受理中心開(kāi)通了400智能熱線(xiàn)業(yè)務(wù)。
    每一家企業(yè)需要解決的兩大核心問(wèn)題可以總結為生存與發(fā)展，只有快速地開(kāi)發(fā)客戶(hù)并地搶占市場(chǎng)空間才能快速地啟動(dòng)企業(yè)職能運轉，帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)入良性運營(yíng)，企業(yè)發(fā)展的驅動(dòng)在于市場(chǎng)，解決市場(chǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵在于營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)的穴道在于最后的落地，中國社會(huì )與經(jīng)濟發(fā)展的大潮流創(chuàng )造了400電話(huà)呼叫中心業(yè)務(wù)的大空間，全國400電話(huà)受理中心的業(yè)務(wù)也得到了飛速發(fā)展！