常見(jiàn)問(wèn)題

已經(jīng)辦理了一個(gè)400電話(huà)還能再辦理嗎？2023-06-02

已經(jīng)辦理了一個(gè)400電話(huà)還能再辦理嗎？ 一個(gè)企業(yè)可以辦理多個(gè)400電話(huà)的，有了一個(gè)400電話(huà)，如果企業(yè)有需求可以辦理多個(gè)400電話(huà)的，開(kāi)通號碼的時(shí)候只需填寫(xiě)一個(gè)多號說(shuō)明即可。

400電話(huà)通話(huà)資費是怎樣的2023-06-02

400電話(huà)通話(huà)資費是怎樣的 企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)成為了企業(yè)必須辦理的通信方式，400電話(huà)撥打只需支付市話(huà)費，即撥打本地固定電話(huà)怎么收費就怎么收費。接聽(tīng)是按照開(kāi)通400電話(huà)所選的套餐約定收費的，一般是一分鐘0.15元/分鐘左右。 由于現在的手機都...

辦理400電話(huà)需要做什么？2023-06-02

辦理400電話(huà)需要做什么？ 辦理企業(yè)400電話(huà)是企業(yè)的必備，辦理400電話(huà)只需要四步： 1、選擇號碼、功能、套餐 找專(zhuān)業(yè)辦理400電話(huà)的經(jīng)銷(xiāo)商，與客服咨詢(xún)索取400號碼表、400電話(huà)套餐表、或者讓辦理人員為您介紹400電話(huà)相關(guān)功能。 2、簽訂合同付款...

辦理400電話(huà)需要安裝嗎2023-05-31

【辦理400電話(huà)需要安裝嗎】 辦理400電話(huà)是不需要安裝的，這是400電話(huà)的優(yōu)勢之一。 400電話(huà)是一個(gè)虛擬的電話(huà)號碼，在辦理之前是要先擁有至少一部固定電話(huà)或手機，這樣就可以把400電話(huà)號碼轉接到這樣的一個(gè)固定電話(huà)或手機上面來(lái)完成通訊，所...

400電話(huà)在國外可以撥打嗎？2023-05-31

400電話(huà)在國外可以撥打嗎？ 400電話(huà)在國外撥打這要取決于國外的運營(yíng)商能否呼叫中國的400號碼。一般是可以撥打中國區號+400號碼的形式撥打，但是撥打方要支付國際長(cháng)途的費用，400電話(huà)接聽(tīng)方與接聽(tīng)普通400來(lái)電一樣依據辦理的套餐從預存話(huà)費中扣除。

開(kāi)通400電話(huà)有管理后臺嗎2023-05-31

開(kāi)通400電話(huà)有管理后臺嗎 400電話(huà)開(kāi)通后有管理后臺的，所有操作都在管理后臺完成。 開(kāi)通之后，系統會(huì )將用戶(hù)名密碼發(fā)送到經(jīng)辦人手機上，通過(guò)用戶(hù)名密碼登陸即可。

400電話(huà)滿(mǎn)意度評價(jià)功能作用是什么？2023-05-31

400電話(huà)滿(mǎn)意度評價(jià)功能作用是什么？ 400電話(huà)滿(mǎn)意度評價(jià)就是在通話(huà)結束之后，里邊有提示：“ “您對本次服務(wù)滿(mǎn)意嗎？非常滿(mǎn)意請按1、滿(mǎn)意請按2、不滿(mǎn)意請按3！”這是大型呼叫中心的基本功能，就是對客服功能評價(jià)，一個(gè)考核標準。 企業(yè)開(kāi)通滿(mǎn)...

國外用戶(hù)能綁定400電話(huà)嗎？2023-05-24

國外用戶(hù)能綁定400電話(huà)嗎？ 國外電話(huà)是不能綁定400電話(huà)的。 由于400電話(huà)規定必須是中國境內的手機座機才可以綁定，且綁定過(guò)程需要進(jìn)行實(shí)名制審查，所以國外電話(huà)是不可以綁定的。 對于400電話(huà)撥打，國內電話(huà)是可以撥打的，撥打方式是呼叫中國...

400電話(huà)為什么是雙向收費的2023-05-24

【400電話(huà)為什么是雙向收費的】 400電話(huà)雙向收費也叫400電話(huà)主被叫分攤付費，就是撥打400電話(huà)傳統上收費是誰(shuí)打電話(huà)誰(shuí)花錢(qián)，但是400電話(huà)是撥打方只需支付市話(huà)費，接聽(tīng)方支付一定的費用，這樣一通電話(huà)撥打接聽(tīng)雙方付費，為什么會(huì )這樣呢？ 1、4...

400電話(huà)通話(huà)錄音怎么賣(mài)的2023-05-24

400電話(huà)通話(huà)錄音怎么賣(mài)的 400電話(huà)通話(huà)錄音是指可以對所有400來(lái)電進(jìn)行錄音并保存的功能，這個(gè)功能有的資費套餐是贈送的，有的要收取費用單獨開(kāi)通的，標準價(jià)格是200元/年功能費，可以保存1個(gè)月內的錄音，可以隨時(shí)下載或者在線(xiàn)收聽(tīng)，具體要咨詢(xún)...

400可以綁定網(wǎng)絡(luò )電話(huà)嗎？2023-05-24

 400可以綁定網(wǎng)絡(luò )電話(huà)嗎？ 400電話(huà)不可以綁定網(wǎng)絡(luò )電話(huà)的。 400電話(huà)綁定需要實(shí)名制審查，即提交綁定電話(huà)的繳費發(fā)票，上邊有機主姓名的即可，由于網(wǎng)絡(luò )電話(huà)是違規業(yè)務(wù)，不會(huì )通過(guò)實(shí)名制審查的，所以不可以綁定網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。

400電話(huà)計費周期是怎樣的2023-05-24

400電話(huà)計費周期是怎樣的 400電話(huà)分為月、年、多年套餐，計費周期對應月、年、多年，所以計費周期取決于客戶(hù)所選的套餐。 現在大部分客戶(hù)都選擇年、多年套餐的比較多。

400電話(huà)可以綁定幾個(gè)號碼2023-05-23

400電話(huà)可以綁定幾個(gè)號碼 400電話(huà)開(kāi)通默認可以綁定20個(gè)電話(huà)，手機座機都可以，都可以同時(shí)接聽(tīng)，如果不夠可以增加沒(méi)有上限，聯(lián)系客服增加以10個(gè)為倍數增加。 增加綁定號碼收費的情況要根據號碼資費套餐不同略有差別，具體聯(lián)系客服咨詢(xún)。

400業(yè)務(wù)能否根據來(lái)電客戶(hù)的所在地轉接到當地電話(huà)上？2023-05-23

400業(yè)務(wù)能否根據來(lái)電客戶(hù)的所在地轉接到當地電話(huà)上？ 400電話(huà)有區域轉接功能，這是400電話(huà)的基礎功能，免費贈送的。 可以根據400電話(huà)來(lái)電所在的區域指定將電話(huà)轉接到指定的電話(huà)上接聽(tīng)，這樣專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情，提高工作效率。 設置的具體...

400電話(huà)來(lái)電分析是什么功能2023-05-23

400電話(huà)來(lái)電分析是什么功能 400電話(huà)來(lái)電分析是通過(guò)400電話(huà)管理后臺記錄的通話(huà)清單，可以對通話(huà)數據進(jìn)行分析，比如了解哪些區域的來(lái)電記錄最多，哪個(gè)時(shí)間段通話(huà)多，等幫助企業(yè)制定合適等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，提高服務(wù)客戶(hù)的效率。

400電話(huà)語(yǔ)音信箱有什么用途2023-05-23

400電話(huà)語(yǔ)音信箱有什么用途 400電話(huà)語(yǔ)音信箱就是在電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的時(shí)候提示：“請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系！” 這個(gè)是留言功能，是非常實(shí)用的，客戶(hù)將需求留言第二天企業(yè)工作人員就可以聯(lián)系客戶(hù)提高了通話(huà)的效率...

開(kāi)通一個(gè)企業(yè)400電話(huà)需要多長(cháng)時(shí)間2023-05-17

開(kāi)通一個(gè)企業(yè)400電話(huà)需要多長(cháng)時(shí)間 開(kāi)通400電話(huà)資料齊全開(kāi)通的過(guò)程規定是1-3個(gè)工作日，實(shí)際要比這個(gè)快，如果著(zhù)急的話(huà)聯(lián)系客服加急開(kāi)通當天就可以開(kāi)通下來(lái)。 影響辦理400電話(huà)速度的還是資料準備時(shí)間，很多客戶(hù)準備資料不合格導致審核流程耽誤...

400電話(huà)外地客戶(hù)撥打需要加區號嗎？2023-05-17

400電話(huà)外地客戶(hù)撥打需要加區號嗎？ 外地客戶(hù)直接撥打400電話(huà)，不用加區號等任何前綴。 400電話(huà)不分本地外地，對于400電話(huà)來(lái)說(shuō)中國大陸境內算一個(gè)區域，所有這個(gè)區域內的號碼都是直接撥打直接接聽(tīng)400來(lái)電沒(méi)有任何區別，資費也無(wú)任何區別。 ...

400電話(huà)時(shí)等待時(shí)間有什么用2023-05-17

400電話(huà)時(shí)等待時(shí)間有什么用 400電話(huà)管理后臺每個(gè)轉接號碼后邊都有一個(gè)等待時(shí)間，這個(gè)等待時(shí)間是這個(gè)電話(huà)振鈴多長(cháng)時(shí)間沒(méi)人接聽(tīng)自動(dòng)轉接到下一個(gè)電話(huà)，默認是15秒。 如果設置過(guò)長(cháng)，客戶(hù)等待的時(shí)間太長(cháng)體驗不好，過(guò)短剛振鈴還沒(méi)接起電話(huà)就轉移...

400電話(huà)停機的話(huà)余額退還嗎?2023-05-16

【400電話(huà)停機的話(huà)余額退還嗎?】 400電話(huà)是預付費業(yè)務(wù)，余額是無(wú)法退還的。

400電話(huà)能同時(shí)接聽(tīng)多少來(lái)電?2023-05-16

400電話(huà)能同時(shí)接聽(tīng)多少來(lái)電? 400電話(huà)同時(shí)接入來(lái)電數由綁定多少電話(huà)數量決定的，400電話(huà)系統的線(xiàn)路是非常充裕的，綁定電話(huà)可以全部同時(shí)接入。 400電話(huà)開(kāi)通時(shí)候默認可以設置20個(gè)轉接號碼，即可以同時(shí)接聽(tīng)20路來(lái)電，如果不夠可以增加沒(méi)有上限，...

400電話(huà)與普通固話(huà)的區別?2023-05-16

【400電話(huà)與普通固話(huà)的區別?】 400電話(huà)已經(jīng)成為了企業(yè)的必備，眾多企業(yè)都選擇辦理400電話(huà)作為客服電話(huà)，400電話(huà)與傳統的固定電話(huà)有什么區別呢，我們簡(jiǎn)單介紹分析一下。 固話(huà)：無(wú)法移動(dòng)（電信除外）、通話(huà)質(zhì)量好（網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路除外）、不斷電，...

400電話(huà)如何申請效率最高2023-05-16

【400電話(huà)如何申請效率最高】 對于企業(yè)而言，無(wú)論辦理什么業(yè)務(wù)，效率是第一要務(wù)，所以如何申請400電話(huà)效率最高呢，我們簡(jiǎn)單介紹一下。 1、首先準備好證件，審核一次過(guò) 開(kāi)通400電話(huà)需要的證件是，執照、法人身份證復印件、企業(yè)或者法人名下繳...

到外地出差可以接到400電話(huà)來(lái)電嗎？2023-05-16

到外地出差可以接到400電話(huà)來(lái)電嗎？ 到外地出差可以接到400電話(huà)來(lái)電的。 400電話(huà)是全國唯一號碼，無(wú)地域之分，全國都可以辦理，全國都可以直接使用，所以到外地出差可以接到400電話(huà)來(lái)電的。

400電話(huà)通話(huà)錄音可以下載嗎2023-05-16

400電話(huà)通話(huà)錄音可以下載嗎 400電話(huà)通話(huà)錄音可以下載的 400電話(huà)管理后臺保存3個(gè)月內的通話(huà)錄音，可以登錄管理后臺隨時(shí)在線(xiàn)收聽(tīng)或者下載通話(huà)錄音。