可能你辦理的400電話(huà)是網(wǎng)絡(luò )電話(huà)不是正規的400電話(huà)，這類(lèi)400電話(huà)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )公司的私人服務(wù)器轉接的，計費和維護都不在電信公司，有點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )電話(huà)類(lèi)似。電信和聯(lián)通是沒(méi)辦法對您的故障進(jìn)行維護的，要想得到正規的服務(wù)，您最好就到當地正規代理商那里辦理正規的營(yíng)業(yè)廳版400電話(huà)吧。百度上也有部分是正規的業(yè)務(wù)。如：營(yíng)業(yè)廳版400電話(huà)，正規的要選擇長(cháng)途市話(huà)分開(kāi)計費的，用戶(hù)當地打過(guò)來(lái)是算市話(huà)費。