400電話的優勢：1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用；2、話費比800免費電話節約百分之五十，部分地區節約80%以上；3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網迅速，可按區域轉接，全國僅用一個號碼。